Savvycom x SoftBank: AI – Đòn Bẩy Trong Tối Ưu Vận Hành & Tăng Cường Trải Nghiệm Nhân Sự
Ngày 26/09/2025 tại Hà Nội, Savvycom phối hợp cùng Tập đoàn SoftBank Nhật Bản và CIO Vietnam đã tổ chức Hội thảo: AI – Đòn bẩy trong tối ưu vận hành & tăng cường trải nghiệm nhân sự”. Sự kiện quy tụ nhiều diễn giả trong nước và quốc tế, mang đến những góc nhìn chiến lược về việc ứng dụng AI trong doanh nghiệp.
Kết nối chiến lược & triển khai trong hành trình ứng dụng AI
Sự kiện đã đề cập đến thách thức lớn của nhiều nhà lãnh đạo: làm thế nào để chuyển từ việc hiểu AI sang ứng dụng AI hiệu quả. Bà Đặng Thị Thanh Vân, CEO Savvycom, nhấn mạnh sự cộng hưởng giữa tầm nhìn công nghệ toàn cầu của SoftBank và năng lực triển khai tại châu Á của Savvycom, nhằm thu hẹp khoảng cách giữa đổi mới và thực tiễn ứng dụng.
Bà Đặng Thị Thanh Vân phát biểu khai mạc trong buổi hội thảo.
Hành trình tái định vị của SoftBank với AI
Ông Takashi Morimoto, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Toàn cầu tại SoftBank, chia sẻ về hành trình chuyển đổi của SoftBank từ viễn thông sang tăng trưởng dựa trên AI. Ông nhấn mạnh rằng khi Việt Nam đang tăng tốc trong việc ứng dụng AI, đây chính là thời điểm thích hợp để các doanh nghiệp trong nước nắm bắt công nghệ và dẫn đầu trong kỷ nguyên số.
Ông Takashi Morimoto chia sẻ về hành trình chuyển đổi của SoftBank với AI.
Xây dựng chiến lược kinh doanh với AI
Ông Takumi Kowase từ SoftBank đã trình bày cách AI được tích hợp vào nhiều phòng ban, giúp tiết kiệm hơn 51.000 giờ lao động và giảm 97% thời gian xử lý. Với hơn 23.000 bằng sáng chế liên quan đến AI và 193.000 ý tưởng đổi mới từ nhân viên, kinh nghiệm của SoftBank cho thấy AI đóng vai trò là công cụ cộng tác thay vì thay thế nhân tài.
AI Operating Platform: Từ dữ liệu rời rạc đến quyết định thông minh
Ông Diego Rojas, Nhà sáng lập & CEO của Shieldbase AI, cảnh báo về rủi ro từ dữ liệu phân mảnh và việc sử dụng trái phép các công cụ AI trong doanh nghiệp. Shieldbase mang đến nền tảng thống nhất cho việc tìm kiếm dữ liệu an toàn, quản lý tri thức nội bộ và tự động hóa quy trình làm việc, đảm bảo AI được tích hợp an toàn và hiệu quả vào hạ tầng doanh nghiệp.
AI – Powered Automation: Tương lai của vận hành doanh nghiệp thông minh
Ông Tony Nguyễn, Giám đốc Chuyển đổi Số tại Savvycom, cho biết hiện có 18% doanh nghiệp Việt Nam sử dụng AI thường xuyên, trong đó 61% ghi nhận tăng trưởng doanh thu. Ông giới thiệu hệ thống phê duyệt hợp đồng ứng dụng AI của Savvycom, giúp rút ngắn 50% thời gian xét duyệt, đạt độ chính xác 95% và xử lý hơn 1.000 hợp đồng mỗi tháng – minh chứng rõ rệt cho hiệu quả vận hành nhờ AI.
AI trong tuyển dụng & phát triển nhân tài: Tăng tốc hành trình Tìm – Chọn – Giữ người
Ông Leo Kobayashi, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Toàn cầu tại Givery, chia sẻ về sự bùng nổ của ngành CNTT Việt Nam với dự báo đạt 170 tỷ USD vào năm 2025. Tuy nhiên, khoảng cách kỹ năng và nhu cầu tuyển dụng quốc tế ngày càng tăng đang là thách thức lớn. Ông đề xuất ứng dụng các công cụ đánh giá năng lực dựa trên AI để giúp doanh nghiệp xác định khoảng trống kỹ năng và xây dựng lộ trình đào tạo cá nhân hóa.
AI và tầm nhìn chiến lược
Xuyên suốt hội thảo, các diễn giả trong và ngoài nước đã chia sẻ góc nhìn chiến lược cùng giải pháp thực tiễn để tích hợp AI vào quản trị nhân sự và vận hành doanh nghiệp. Từ việc cắt giảm giờ lao động, rút ngắn thời gian duyệt hợp đồng, đến xử lý vấn đề dữ liệu phân mảnh và thiếu hụt nhân lực IT, nội dung thảo luận khẳng định: AI là người đồng hành cùng năng lực con người, không phải sự thay thế. Với đà chuyển đổi số nhanh chóng, tương lai việc làm tại Việt Nam sẽ được định hình bởi những doanh nghiệp biết khai thác AI một cách có trách nhiệm để thúc đẩy đổi mới, tăng trưởng và năng lực cạnh tranh.
