Savvycom – Sẵn Sàng Tăng Tốc Cho Hành Trình Mở Rộng và Khẳng Định Vị Thế Tại Thị Trường Nhật Bản

Với mong muốn trở thành đối tác công nghệ uy tín và đồng hành cùng các doanh nghiệp Nhật Bản trong quá trình chuyển đổi số, Savvycom chính thức đánh dấu bước tiến mới trong chiến lược toàn cầu bằng việc mở rộng hoạt động tại thị trường Nhật.  Đây là kết quả của một hành trình dài tích lũy kinh nghiệm, xây dựng uy tín và thấu hiểu văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản, một trong những thị trường được đánh giá là khắt khe nhưng đầy tiềm năng.  

Thông qua bài phỏng vấn dưới đây, bà Vân Đặng – Tổng Giám Đốc Savvycom đã chia sẻ góc nhìn về nhu cầu chuyển đổi số tại Nhật, tiềm năng của nhân lực công nghệ Việt Nam, cũng như những chiến lược đã và đang được triển khai của Savvycom để khẳng định vị thế tại xứ sở hoa anh đào. 

Chị nhận định như thế nào về nhu cầu chuyển đổi số và nguồn lực IT của các doanh nghiệp Nhật trong giai đoạn hiện tại?  

Nhật Bản đang đối mặt với tình trạng già hóa dân số và thiếu hụt lao động nghiêm trọng điều này ảnh hưởng rõ rệt đến nhiều ngành như sản xuất, logistic hay y tế. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số không còn là một lựa chọn “nên hay không”, mà gần như là con đường tất yếu để các doanh nghiệp duy trì hiệu quả vận hành và năng lực cạnh tranh.  Tôi thấy rất nhiều doanh nghiệp Nhật đã bắt đầu tích cực áp dụng mạnh mẽ các công nghệ như tự động hóa, AI hay các nền tảng số. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nguồn lực công nghệ từ nội tại để đáp ứng tốc độ thay đổi.  

Chính vì vậy, xu hướng tìm kiếm các đối tác công nghệ nước ngoài ngày càng gia tăng. Và đây cũng là một cơ hội rất lớn để các công ty công nghệ Việt Nam, trong đó có Savvycom được đồng hành, cùng kiến tạo những giá trị thực chất và bền vững tại thị trường Nhật Bản. 

Chị đánh giá ra sao về vị thế và tiềm năng của nhân lực IT Việt Nam trong thị trường CNTT đầy cạnh tranh tại Nhật.

Việt Nam có một lực lượng lao động trẻ, dồi dào và năng động. Mỗi năm có khoảng 55.000 sinh viên CNTT tốt nghiệp – đây là một lợi thế rất lớn. Tôi đánh giá rất cao tiềm năng của kỹ sư công nghệ Việt Nam. Các bạn có nền tảng chuyên môn tốt không thua kém gì quốc gia nào cùng khả năng học hỏi nhanh và luôn sẵn sàng thích nghi với yêu cầu cao từ thị trường quốc tế.  

Ở Nhật, sự kỷ luật và chú trọng chất lượng là điều bắt buộc. Tôi tin rằng kỹ sư Việt hoàn toàn có thể đáp ứng, thậm chí vượt kỳ vọng, nếu được đào tạo và định hướng đúng đắn. 

Savvycom đã có những năm tháng tích lũy kinh nghiệm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng Nhật Bản. Đâu là lý do khiến chị và đội ngũ lựa chọn thời điểm hiện tại để đẩy mạnh sự hiện diện tại thị trường này?

Sau nhiều năm hợp tác với các công ty Nhật, tôi nhận thấy rằng đây là thời điểm chín muồi để Savvycom tăng tốc tại thị trường này. Không chỉ vì nhu cầu chuyển đổi số đang tăng cao, mà còn vì quan hệ đối tác chiến lược giữa Việt Nam và Nhật Bản đang ngày càng được củng cố. Bên cạnh đó, nội lực của Savvycom, từ công nghệ, quy trình đến con người, đã đủ mạnh để triển khai các dự án phức tạp, theo tiêu chuẩn khắt khe của thị trường Nhật. 

Bài học lớn nhất chị rút ra từ quá trình hợp tác với các công ty Nhật Bản là gì? 

Có thể nói, điều quan trọng nhất không chỉ nằm ở năng lực công nghệ hay quy trình làm việc, mà là sự thấu hiểu sâu sắc về văn hóa kinh doanh và con người Nhật Bản.  

Sau nhiều năm lăn lộn tại các thị trường quốc tế, tôi nhận thấy văn hóa là yếu tố quan trọng cần nắm rất chắc khi làm việc với các đối tác nước ngoài. Các đối tác từ Mỹ thường đề cao sự chủ động và khả năng đưa ra các giải pháp sáng tạo. Người Úc làm việc khá thoải mái, nhưng vẫn yêu cầu chất lượng cao và rất coi trọng tính minh bạch trong các giao dịch và hợp đồng. Nhưng ở Nhật, mọi thứ được thực hiện rất tỉ mỉ, tuân thủ quy trình chặt chẽ và coi trọng báo cáo – liên lạc – thảo luận (報・連・相 – Hou-Ren-Sou).  

Sản phẩm từ các hãng Nhật như Sony, Toyota có chất lượng cao và mức độ hài lòng người dùng bền vững cho thấy thị trường Nhật thực sự coi trọng “chất lượng”. Do đó, Savvycom đã xây dựng hệ thống “chất lượng là trên hết” ở tất cả các khâu: quản lý dự án, kiểm thử, đào tạo nội bộ,…Ngoài ra, từ cách viết email, định dạng tài liệu, đến trao đổi và phản hồi đúng giờ cũng cần được chú trọng. Hiểu và tôn trọng văn hóa Nhật chính là chìa khóa để xây dựng lòng tin.  Tôi tin rằng, chính sự cầu thị trong việc học hỏi và thích nghi với văn hóa địa phương là yếu tố giúp Savvycom không chỉ “làm được việc”, mà còn “làm đúng cách” đúng với kỳ vọng và chuẩn mực của đối tác Nhật. 

Đã có nhiều doanh nghiệp Việt Nam hoạt động tại Nhật và xây dựng được chỗ đứng riêng. Theo chị, Savvycom học được gì từ những kinh nghiệm đi trước đó, và đâu là hướng đi riêng của công ty để tạo dấu ấn tại thị trường này?

Tôi luôn quan sát và học hỏi từ các doanh nghiệp Việt Nam đã gặt hái thành công tại Nhật. Họ cho thấy rằng muốn phát triển bền vững ở đây, điều quan trọng nhất là “sự kiên trì” và “tinh thần tôn trọng văn hóa bản địa”. Ngoài việc giữ vững hai giá trị đó, Savvycom chọn cho mình một hướng đi tập trung vào các lĩnh vực Nhật Bản đang rất cần như y tế số, tài chính số, sản xuất thông minh; đồng thời đầu tư nghiêm túc vào đội ngũ song ngữ, vận hành chuyên nghiệp để đồng hành cùng khách hàng lâu dài. 

Savvycom đã có sự chuẩn bị như thế nào về nguồn nhân sự trong tương lai tại Nhật Bản để có thể xây dựng một Savvycom Japan trở nên vững mạnh và chuyên nghiệp?  

Với định hướng phát triển lâu dài tại thị trường Nhật Bản, tôi xác định rằng yếu tố con người sẽ yếu tố cốt lõi của Savvycom Japan. Vì vậy, chúng tôi đã và đang triển khai một chiến lược nhân sự toàn diện, không chỉ về số lượng, mà còn về chất lượng và sự phù hợp văn hóa.  

Chúng tôi đang tích cực tuyển dụng các vị trí cấp cao cho thị trường Nhật, bao gồm các vị trí về quản lý điều hành, phát triển kinh doanh và quản lý dự án có hiểu biết sâu về thị trường Nhật và có thể đóng vai trò cầu nối giữa Savvycom và các đối tác địa phương.  Về lâu dài, chúng tôi hướng đến một mô hình “đội ngũ tích hợp người bản địa”, nơi người Nhật và người Việt cùng làm việc, thấu hiểu lẫn nhau và phát triển Savvycom với tầm nhìn chung tại đất nước mặt trời mọc. 

Cuối cùng, chị muốn gửi gắm thông điệp gì tới các đối tác, khách hàng và nhân sự Nhật Bản – những người sẽ đồng hành cùng Savvycom trong giai đoạn tăng tốc tiếp theo?  

Gửi đến quý đối tác và khách hàng Nhật Bản! 

Tôi xin chân thành cảm ơn sự quan tâm của quý vị dành cho Savvycom. 

Chúng tôi cam kết mang lại giá trị thông qua công nghệ tiên tiến, dịch vụ tận tâm và tinh thần hợp tác bền vững. Hy vọng rằng thông qua thử thách mới này, Savvycom có thể đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp, cộng đồng và toàn xã hội, trở thành một nhịp cầu gắn kết Việt Nam – Nhật Bản.