Fintech Tại Úc: Tái Cấu Trúc Backlog, Chuyển Đội Sản Phẩm Từ Quá Tải Sang Bàn Giao Đều Nhịp

Một công ty fintech tại Úc, chuyên cung cấp giải pháp công nghệ thanh toán và ngân hàng cho các tổ chức tài chính ở Úc và New Zealand, từng rơi vào tình trạng đội sản phẩm quá tải vì backlog không được quản lý. Savvycom đã đồng hành bằng cách đưa chuyên gia phân tích nghiệp vụ (BA) hòa vào đội ngũ của khách hàng, tái cấu trúc backlog, thống nhất kỳ vọng giữa các bên và thiết lập nhịp bàn giao agile, giúp đội sản phẩm chuyển từ quá tải sang bàn giao đều nhịp, dự đoán được.

Về khách hàng

Khách hàng là công ty fintech tại Úc, cung cấp giải pháp công nghệ thanh toán và ngân hàng cho các tổ chức tài chính trên khắp Úc và New Zealand. Trong bối cảnh ngành tài chính bước vào giai đoạn số hóa mạnh mẽ, đội sản phẩm phải đáp ứng cùng lúc nhiều yêu cầu từ khách hàng, đối tác và cơ quan quản lý.

Bài toán

Khi yêu cầu đến từ nhiều phía mà không có một cơ chế quản lý thống nhất, đội sản phẩm nhanh chóng rơi vào trạng thái quá tải.

Savvycom đồng hành: đưa phân tích nghiệp vụ vào trung tâm của quy trình

Kết quả

• Backlog được tái cấu trúc và ưu tiên rõ ràng, đội phát triển biết chính xác việc cần làm tiếp theo.
• Nhịp bàn giao ổn định, đội sản phẩm chuyển từ quá tải sang bàn giao đều nhịp, dự đoán được.
• Kỳ vọng giữa các bên được thống nhất, giảm thay đổi phạm vi giữa chừng.

Phân tích nghiệp vụ là khâu quyết định thành bại của nhiều dự án phần mềm tài chính. Mời đọc thêm cẩm nang phát triển giải pháp fintech cho doanh nghiệp và 7 giai đoạn của quy trình phát triển phần mềm.

Công nghệ và năng lực sử dụng