Category: Uncategorized

10 Thiết Kế Web Hứa Hẹn Trong Năm 2022

Có một điều không thể phủ nhận, đó là các hoạt động kinh tế – xã hội của chúng ta đang được đẩy lên mạng internet nhiều hơn bao giờ hết dựa trên tình hình thế giới nói chung. Điều này đặt ra một trách nhiệm cho những người thiết kế website, đó là tạo ra những giao diện thu hút người xem khiến cho trải nghiệm trực tuyến của họ thật trọn vẹn.

Người dùng web cũng chính là những khách hàng, và khách hàng là thượng đế. Trong nhiều lĩnh vực và xây dựng website không phải ngoại lệ, thiết kế sản phẩm hay dịch vụ chú trọng tới khách chính là chìa khóa dẫn đến thành công. Một trang web đạt chuẩn ngày nay cần có một số tiêu chí chính như dễ dùng, dễ truy cập, dễ định hướng và có tốc độ cao. 

Công nghệ phát triển web đã tiến xa so với nhiều năm về trước, cho phép người thiết kế nhiều quyền tự do sáng tạo hơn, việc còn lại sẽ là nắm bắt những “mốt” thiết kế web thời thượng, hiện đại nhất để chúng ta nâng cao tay nghề, và đó chính là nội dung bài viết sẽ đề cập.

1. Thiết Kế Tổng Hòa

10 Thiết Kế Web Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -1

Thoạt đầu, “tổng hòa” sẽ dễ bị cho là một từ khóa mang nghĩa pha trộn nhiều quan điểm chính trị và tách rời khỏi thông điệp thiết kế nhất quán. Tuy nhiên bản chất thực sự của nó lại là điều mà bất kỳ người làm sáng tạo nào cũng cố hướng đến – để mang giá trị đến những nơi thiếu giá trị. Trong thị trường phân hóa và đề cao tính cá nhân như ngày nay, điều này lại trở nên vô cùng cần thiết. Sự tổng hòa giúp ngôn ngữ thiết kế trở nên gần gũi hơn với khán giả, khiến họ thấy hiểu thông điệp hãng, bất kể giới tính, quan điểm, trải nghiệm và hoàn cảnh cá nhân có thể là gì. 

2. Thiết Kế Dẫn Chuyện

10 Thiết Kế Web Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -3

Sự dẫn chuyện là một cách truyền tải nội dung giao diện web tinh tế. Các yếu tố hình ảnh phục vụ mục đích thu hút người xem và khiến họ theo dõi nội dung bày ra với một sự nhập tâm cao độ. Thuật ngữ này còn được gọi là “kể chuyện bằng hình ảnh”, đặc điểm của một thiết kế tốt, bám sát phương pháp này là các chuỗi hình có liên kết chặt chẽ với nhau về nhiều mặt cảm quan, thể hiện tinh thần mà website muốn gửi gắm.

3. Thiết Kế Kéo Ngang

10 Thiết Kế Web Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -7

Bên cạnh giao diện web kéo theo chiều dọc truyền thống, phương kéo ngang có thể dẫn đến những trải nghiệm hình ảnh độc đáo cho người dùng. Cách sắp xếp này đặc biệt hiệu quả với các website về portfolio, catalog hay bản đồ, hay hướng đến nhóm người dùng muốn xem các bức ảnh sản phẩm, ảnh chụp thành phố, hội họa một cách thường xuyên. Bố cục ngang có thể tăng sức hấp dẫn của trang web, khiến người xem ấn tượng lâu dài hơn.

4. Phông Chữ Cứng Cáp

10 Thiết Kế Web Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -9

Nếu là một người có cá tính mạnh mẽ và đôi khi phải thiết kế một trang web không có quá nhiều yếu tố trang trí, bạn đọc có thể cân nhắc một lựa chọn cứng cáp về phông chữ, tạo sự tương phản với nét trang nhã, tối giản thường thấy ở các thiết kế web phổ thông. 

Cách làm phổ biến với thiết kế này là tạo dựng những khối nội dung bắt mắt qua phương pháp sắp xếp chữ cái sáng tạo, gợi lên những nét khỏe khoắn có chức năng phân chia đoạn văn, đề mục của văn bản hiển thị. Thông thường, sự ẩn dụ này gợi lên bóng hình của những tòa cao ốc trong đô thị, phản ánh thông điệp, cá tính hiện đại của trang web. 

5. Ký Tự Dưới Dạng Hoạt Ảnh, Chữ Động

10 Thiết Kế Web Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -2

Bên cạnh việc thử nghiệm các phông chữ khác nhau, một điểm nhấn trong thiết kế “typography” là các hoạt ảnh tạo bởi những chữ cái, tương tự với chữ động. Cách trình bày này tạo điểm nhấn trên nội dung web và khiến người xem tập trung vào đúng phần họ mong muốn. Tiền thân của phong cách này đã có từ thập niên 60 khi phim ảnh bắt đầu dùng chữ động trên tiêu đề để gây ấn tượng ban đầu. Không chỉ là yếu tố hình thức, công năng quan trọng của loại chữ này thực sự khó để ta bỏ qua. 

6. Thiết Kế Cổ Điển

10 Thiết Kế Web Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -4

Thế giới đã và đang trải qua nhiều biến động trong những năm gần đây, từ đó con người bắt đầu quay về những giá trị hoài cổ để tìm kiếm sự an nhiên tự tại, tạm quên đi lo âu trong cuộc sống. Đây là cơ hội để phong cách thiết kế cổ điển, vốn đã được ưa chuộng từ lâu, nay tiếp tục phát triển hơn nữa. 

Để thổi sự hoài niệm vào trong cái hồn thiết kế, những đặc điểm chính mà chúng ta hay thấy sẽ được thể hiện qua những tông màu ấm áp, màu sắc nhẹ nhàng, phông chữ mềm mại, filter hình ảnh cổ điển, hạt phim, v.v.. 

7. Màu Tương Phản

10 Thiết Kế Web Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -8

Màu sắc là một yếu tố cơ bản trong việc định hướng sự chú ý và khơi gợi cảm xúc cho người xem. Lựa chọn về màu tương phản thường được dùng cho những nhóm khán giả nhất định bởi cá tính riêng biệt của nó. Nổi bật nhất là những bảng màu sáng sủa, tươi tắn, có độ tương phản sắc nét để làm bật bố cục trang web.

8. Tách Khỏi “Mạng Lưới”

10 Thiết Kế Web Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -10

Hệ thống lưới là một trong những công cụ quan trọng nhất của bất kỳ người làm thiết kế nào, nó quyết định hình dáng, kết cấu, bố cục khung của những sản phẩm. Bên cạnh việc tạo ra một bài trí bắt mắt, cân xứng, đôi khi ta có thể tiếp cận phương pháp phi kết cấu, hay “tách khỏi lưới” để khiến nội dung website nổi bật, độc đáo hơn giữa muôn vàn trang web đang đi theo cách thiết kế truyền thống và an toàn. 

Tuy không phải một biện pháp để áp dụng thường xuyên, nhưng ngày nay công nghệ phát triển web đang cho người thiết kế thêm quyền tự do sáng tạo mà không bị phụ thuộc vào kỹ sư lập trình, từ đó khuyến khích nhiều người thử nghiệm những bố cục sắp xếp “phiêu lưu” nhất, tìm xem đâu là luồng gió mới cần thiết cho website của họ. 

9. Hình Ảnh Đa Lớp 

10 Thiết Kế Web Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -5

Trong thời gian gần đây, cộng đồng thiết kế bắt đầu chú ý đến những hình ảnh sạch, xử lý kỹ và đi theo tinh thần tối giản. Nội dung hình ảnh đa lớp là một cách tiếp cận đối lập với những yếu tố thiết kế mà mắt chúng ta đã vốn quen. 

Tùy xem đó là một thư viện ảnh hay bố cục xếp chữ, người thiết kế có thể lên nhiều lớp nội dung để hình ảnh trên website hiển thị một cách hấp dẫn nhất, điều đó sẽ níu kéo người xem lại lâu hơn. Một vài ví dụ tham khảo cho cách làm này có thể là phông nền đen, chữ động mềm mại kết hợp với trình chiếu ảnh theo chủ đề trên trang chính website. Một điểm cộng nữa của phương pháp này là khả năng lồng nhiều nội dung trên các diện tích giới hạn như màn hình điện thoại. 

10. Delight 

10 Thiết Kế Web Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -6

Delight (Niềm vui) là một tiêu chí quan trọng cho trải nghiệm người dùng. Về thuật ngữ, có hai điều căn bản ta sẽ hay bắt gặp là “surface delights” và “deep delights”.

“Surface delights” đề cập đến những thiết kế trên bề mặt giao diện web như hoạt ảnh, hình ảnh, âm thanh, hiệu ứng. Còn “deep delights” nằm sâu hơn sẽ bao quát các yếu tố giúp cho trải nghiệm người dùng được trọn vẹn nhất, từ công năng đầy đủ cho đến tính tiện lợi. Nếu trải nghiệm “deep delight” thành công, mọi người sẽ đánh giá cao sản phẩm hay dịch vụ và tiếp tục gợi ý chúng cho những người khác. 

Thiết kế xoay quanh các surface delights ấn tượng là cách làm hiệu quả để nâng cấp chất lượng trang web, tuy nhiên ngày nay chỉ hình thức là chưa đủ. Khi nhu cầu tiêu dùng ngày càng trở nên chỉn chu, sự am hiểu deep delight và ứng dụng nó triệt để sẽ là động cơ đẩy mạnh mẽ cho sự thành công của một website. Bên cạnh sự hài lòng với thẩm mỹ thiết kế web, nhiều người muốn được trải nghiệm các tính năng duyệt web trơn tru nhất. 

Airbnb là một ví dụ điển hình cho một trang web đáp ứng đủ các tiêu chí “delights”. Chức năng đánh dấu trên bản đồ các điểm mà khách đã xem qua là một điểm cộng lớn, hơn nữa giúp họ điều hướng trên trang nhanh hơn khi mà số lựa chọn địa điểm là rất nhiều. Sau khi trải qua bước này, họ sẽ cảm thấy an toàn hơn khi biết rằng Airbnb có bộ nguyên tắc rất khắt khe về cam kết chất lượng dịch vụ, hình ảnh, mức giá ở các bài đăng quảng cáo. Toàn bộ hành trình của khách hàng được đảm bảo kỹ lưỡng để gia tăng sự hài lòng.

13 Mẹo Hay Để Tăng Lượt Đăng Ký Qua Email

Email khách hàng nằm trong danh sách những dữ liệu đắt giá nhất của một công ty. Nhờ nguồn email mà chiến lược marketing không còn phải phụ thuộc vào thuật toán liên quan đến mạng xã hội hay xu hướng truyền thông.

Từ đó, email trở thành công cụ hữu ích để chuyển đổi khách hàng qua tương tác hòm thư điện tử. Theo báo cáo của Campaign Monitor, 64% số doanh nghiệp được thống kế đều sử dụng email để giao tiếp với khách hàng của họ.

Bằng những thông tin nóng hổi, bổ ích liên quan đến hoạt động tổ chức sự kiện, bán hàng, trao quà tặng của doanh nghiệp, người dùng sẽ thấy mối quan tâm cao dần hơn và bớt có những ý tưởng rời khỏi website công ty, nền tảng, đảm bảo dòng tiền kinh tế bền vững.Tất nhiên để thu hút cộng đồng chỉ qua thư từ, tin tức trao đổi bằng email là cả một nghệ thuật. Mấu chốt của những biểu mẫu đăng ký hiệu quả bên cạnh nội dung độc đáo còn phải là sự tối ưu hóa tốt nhất trong việc thu thập thông tin, email từ những lượt truy cập.

Để giúp bạn đọc cũng có thể tự làm các form đăng ký email hiệu quả nhất, bài viết sẽ tập chung vào một số ‘thủ thuật” sắp đặt và thiết kế sao cho mục điền email của web luôn bắt mắt.

1. Tại Sao Nên Sử Dụng Form Đăng Ký Qua Email

Marketing bằng email là một trong những hình thức quảng cáo trực tuyến hiệu quả nhất, với lợi nhuận là 42 đô la cho mỗi đô mà doanh nghiệp chi trả, tức gấp 4200% lần hồi vốn. Vậy là chỉ với một form đăng ký email đơn giản, mọi công ty đều có cơ hội tiếp xúc với nguồn doanh thu khổng lồ. 

Hơn nữa, khi khách hàng cho doanh nghiệp email, đường đến hòm thư của họ rộng mở. Đây là lúc để dùng đến công cụ vô cùng thuyết phục trong marketing – email newsletter. Theo Content Marketing Institute, 31% số người làm marketing tham gia cho rằng newsletter là cách tìm ra khách hàng tốt nhất

Dùng form đăng ký email cũng thu thập thêm nhiều dữ kiện để công ty phân loại khách hàng rõ ràng hơn. Qua đó những nội dung đến tay họ sẽ luôn đảm bảo được cá nhân hóa tốt nhất, phù hợp với nhu cầu. Dưới đây là 13 cách làm form đăng ký đáng để bạn đọc tìm hiểu sâu.

1.1. Dành Thời Gian Thiết Kế Form Đăng Ký

Form để người dùng nhập email rất quan trọng, thiết kế form cần phù hợp với đặc điểm doanh nghiệp song vẫn nên có sự khác biệt nhất định khỏi giao diện website để người xem thấy nổi bật hơn. Có một bảng màu phụ trong thiết kế thương hiệu cũng là cách tốt để tận dụng cho thiết kế form đăng ký.

1.2. Đặt Form Đăng Ký Ở Nhiều Trang

Để đạt hiệu quả cao nhất trong việc thu hút lượng đăng ký qua email, ta nên đặt form ở nhiều trang hiển thị trên website như:

  • Ô tính năng trên trang chủ
  • Đoạn giữa hoặc cuối trang thông tin công ty
  • Trong những bài blog lẻ
  • Thanh sidebar của blog
  • Cuối chân website
  • Để form pop-up sau khi người dùng dành một lượng thời gian trên website

Tiếp theo, hãy theo dõi tỉ lệ chuyển đổi của mỗi form để xác định nơi nào có khả năng thu hút khách nhất, sau đó tối ưu lại web theo cách cần thiết.

1.3. Dùng Những Lời Mời Hấp Dẫn

“Sign up for our email list” nghe chưa thật sự lôi cuốn. Thay vì dùng những lời kêu gọi thông thường, hãy chọn những động từ và làm rõ các lợi ích người dùng nhận được khi đăng ký newsletter. Một số ví dụ chính là:

  • “Keep up with the latest news.”
  • “Get special offers and discounts.”
  • “We won’t spam you.”
  • “Get exclusive content.”

1.4. Dẫn Shortcut

Thanh ngang là loại navbar phổ biến nhất khi duyệt web, bạn có thể thêm shortcut dẫn đến form đăng ký tại đây. Ngoài ra có thể chọn màu nền nổi bật hơn để tăng sự chú ý.

1.5. Đặt CTA (Call-to-Action) Hấp Dẫn

  • Join the club
  • Become a VIP/insider
  • Send me my discount/gift
  • Get your download
  • Claim your gift
  • Download your copy

1.6. Đưa Ra Hình Thức Ưu Đãi

Trung bình một người nhận 121 email mỗi ngày, thêm một con số này vào hòm thư chưa chắc đã là điều họ mong muốn. Doanh nghiệp có thể cân nhắc một hình thức khuyến khích nào đó khi người dùng đăng ký. Đó có thể là một video hướng dẫn, một đoạn phỏng vấn độc quyền hay mã giảm giá.

1.7. Không Dùng Form Phức Tạp

Một trong những tôn chỉ trong thiết kế bảng biểu là “ít hơn thì tốt hơn”, tuy nhiên có nghiên cứu đã chỉ ra việc giảm độ dài trong form có thể giảm số lượng người đăng ký. Vậy làm sao để tìm ra công thức hoàn hảo? Điều đó nằm ở lượng thông tin trang web cần từ khách. Thông thường tên và email là vừa đủ cho một thủ tục đơn giản.

Tuy nhiên khi cần thêm thông tin, ta có thể cân nhắc những câu hỏi sau:

  • Form có đơn giản, dễ hiểu không?
  • Thông tin thu thập được có đủ chuyển đổi khách hàng không?
  • Ưu đãi của website có vượt giá trị thông tin khách hàng cung cấp không?
  • Mỗi trường thông tin có mục đích cụ thể không?
  • Trường thông tin bổ sung có thực sự giúp tìm ra những khách hàng tiềm năng không?

1.8. Tạo Trang Đích (Landing Page)

Hãy tạo trang đích phục vụ riêng cho mục đích đăng ký nhận email, tách người xem khỏi các yếu tố gây xao nhãng khác.

1.9. Quảng Cáo Trên Mạng Xã Hội

Mạng xã hội không có chức năng đặt form đăng ký nhận email, nhưng điều đó không có nghĩa những nền tảng này  không được dùng để mở rộng số khách hàng. Ta có thể dẫn link đăng ký ngay ở phần thông tin profile, bên cạnh những lời quảng cáo về ưu đãi hay giới thiệu sản phẩm.

1.10. Dùng Popup Exit-Intent

Exit-intent là công nghệ phát hiện dấu hiệu thoát trang và đưa form đăng ký dưới dạng popup cho người dùng. Cho họ thêm cơ hội tương tác với hãng, khuyến khích đăng ký cho dù chưa sẵn sàng mua hàng. 

Theo một nghiên cứu của RocketFuel, khoảng 26-70% lượng người truy cập website sẽ rời đi và không bao giờ quay lại. Form đăng ký xuất hiện nhờ công nghệ exit-intent có thể giúp gỡ gạc lại những con số đấy.

1.11. Thử Nhiều Mẫu Form 

Phép thử đơn giản này cho chúng ta biết đâu là mẫu form phù hợp nhất. Website có thể thiết kế để hiển thị form ngẫu nhiên với mỗi lượt ghé thăm khác nhau. Tương tự như vậy với trang đích, cách làm này cho công ty có thể biết đâu là trang ưa thích của mọi người. 

1.12. Làm Câu Đố 

Những câu đố vui là cách kêu gọi khách hàng hiệu quả mà đơn giản. Khi trả lời, họ thích thú với cảm giác được hiểu hơn về mình hay tự kiểm tra kiến thức cá nhân.

1.13. Làm Các Chương Trình Tặng Thưởng

Phần thưởng là điều ai cũng ưa thích, tuy nhiên, tránh trao thưởng những món đồ giá trị như iPad bởi khi đó khách hàng sẽ chỉ quan tâm đến phần quà chứ không phải sản phẩm/dịch vụ. 

Thay vào đó, hãy dùng một sản phẩm rẻ hơn, hoặc cung cấp dịch vụ vừa đủ tính mời gọi mọi người. Cách này thu hẹp phạm vi và cho thấy những người tham gia cũng hứng thú với những gì mà thương hiệu có thể cho họ.

2. Một Số Ví Dụ Về Cách Làm Form Email Tốt

2.1. Anthropologie

13 Mẹo Hay Để Tăng Lượt Đăng Ký Qua Email -6

Anthropologie dùng form đăng ký đơn giản với một trường email và nút xác nhận. Tuy nhiên phần đầu mục có nói rõ lý do mọi người nên đăng ký, đó là cập nhật những tin tức về sản phẩm và ưu đãi mới nhất.

2.2. Intelligent Change

13 Mẹo Hay Để Tăng Lượt Đăng Ký Qua Email -3

Intelligent Change có thiết kế form khá đơn giản nhưng đi kèm nội dung mời gọi đáng chú ý. Ngoài ra, phần giới thiệu ngôn ngữ cho thấy khối lượng khách hàng họ có và cho người dùng cảm giác như đang tham gia vào một hội nhóm độc quyền, chất lượng. 

2.3. West Elm

13 Mẹo Hay Để Tăng Lượt Đăng Ký Qua Email -4

Nhãn hiệu nội thất West Elm sử dụng form đơn giản nhưng popup một cách tinh tế. Tiêu đề form là phần quà sách tô màu miễn phí đi kèm với mục liệt kê lợi ích cho người đăng ký tin tức qua email. Ảnh trích trong sách quà cũng được đính kèm để củng cố sự yên tâm cho người xem. 

2.4. James Clear

13 Mẹo Hay Để Tăng Lượt Đăng Ký Qua Email -2

James Clear là tác giả cuốn sách Atomic Habits trứ danh. Khi bước đến website của ông, ta sẽ thấy tiêu đề nêu rõ những lợi ích của các tác phẩm, kèm với đó là form đăng ký qua email dễ sử dụng. Bất kỳ ai đăng sẽ được tải chương đầu của sách miễn phí 

2.5. BH Cosmetics

13 Mẹo Hay Để Tăng Lượt Đăng Ký Qua Email -5

BH Cosmetics là một nhãn hàng đồ trang điểm nổi tiếng. Website của hãng giống như một phòng trưng bày mặt hàng mới nhất. Khi chuẩn bị thoát hay lướt xuống trang, một popup kèm ưu đãi giảm 10% sẽ xuất hiện, hứa hẹn với những ai đăng ký nhận tin từ email.

3. Lời Kết

Tăng số lượng đăng ký nhận tin qua email mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Bởi phương pháp này cho phép ta nuôi dưỡng và thu hút người đăng ký tiềm năng để biến họ thành khách hàng trả tiền.

Với mỗi một email thu thập được là thêm một phần trăm thành công cho kinh doanh. Chặng đường chuyển đổi khách không thể diễn ra một sớm một chiều. Nhưng chí ít, hãy cho những kinh nghiệm đã được chia sẻ trong bài viết một cơ hội, biết đâu nguồn dữ liệu quan trọng của công ty bạn lại được tạo điều kiện thuận lợi vào một ngày nào đó.

Làm Thế Nào Để Lên Chiến Lược Marketing Hiệu Quả

Nội dung (content) hiện hữu trong mọi thứ chúng ta xem hàng ngày, có thể đó là một đoạn video hài hước ngắn trên YouTube, hay một meme quảng cáo hóm hỉnh. Khi thị trường đang trở nên bão hòa, những người làm marketing phải hết sức thức thời và tìm đủ mọi cách để nội dung của mình thật độc đáo và không giống với đâu khác. Đây là chìa khóa dẫn đến sự thành công trong mọi chiến lược marketing hiệu quả. 

Gần như ai cũng có thể làm nội dung, đơn cử như viết blog – hình thức content marketing vô cùng phổ biến. Trung bình mỗi ngày có hơn 5 bài blog được đăng lên mạng, đây là điều khá dễ dàng với nhiều người, nhưng quan trọng là chất lượng ra sao. 

Đầu tiên, chúng ta cần xác định content marketing là gì? Đó là chiến lược tiếp cận khách hàng bằng việc sáng tạo những nội dung phù hợp, đúng trọng tâm để đáp ứng nhu cầu của họ.

Làm Thế Nào Để Lên Chiến Lược Marketing Hiệu Quả

1. Tại Sao Mọi Thương Hiệu Cần Chiến Lược Content Marketing

Theo thống kê, content marketing (quảng cáo nội dung) là cách thức thu hút khách hàng với chi phí tiết kiệm gấp ba lần so với cách tìm kiếm truyền thống. Các trang web có kèm mục blog nhận lượng truy cập nhiều hơn 55% và đây cũng được coi là công cụ xây dựng thương hiệu hiệu quả nhất.

Khi việc content marketing được thực hiện đúng cách, lợi ích dễ thấy nhất là con số khách hàng gia tăng, mức độ tin tưởng được củng cố và từ đó dẫn đến lợi nhuận bán hàng tốt. Nội dung được quảng cáo khi mang tính giải trí cao, hay truyền cảm hứng sâu sắc cùng tính giáo dục tốt, điều đó đồng nghĩa với sự hài lòng từ khán giả và giúp thương hiệu nổi bật hơn so với đối thủ, mở rộng sức cạnh tranh trên thị trường. 

Content marketing không phải là một chức năng tách biệt khỏi thuật ngữ marketing mà các công ty hay áp dụng trong mọi chiến dịch quảng cáo. Thực chất, nội dung (content) là yếu tố then chốt cho việc thể hiện doanh nghiệp trên thương trường, đồng thời cũng là lý do tại sao chúng ta cần những chiến lược quảng cáo nội dung phù hợp với mục đích của mỗi công ty.

2. Các Hình Thức Content Marketing

Trong thời buổi công nghệ hiện đại, có vô số loại nội dung cho chúng ta sáng tạo. Nhưng để dễ theo dõi nhất, hãy chia thành bốn nhóm nội dung chính: văn bản, hình ảnh, âm thanh, tương tác. 

2.1. Văn Bản Viết

Các bài blog, sách điện tử, sách giấy, tờ thông tin về sản phẩm, tài liệu nghiên cứu, v.v.. đều được coi là nội dung dạng văn bản. Trong đó blog hiện nay đang là dạng nội dung phổ biến nhất cho lĩnh vực kỹ thuật số. Các doanh nghiệp thường nâng cao chất lượng blog thông qua các phương pháp SEO, giúp tối ưu bài viết và tăng khả năng tiếp cận người tiêu dùng.

SEO blog giúp ích cho quá trình xây dựng thương hiệu và tăng lưu lượng truy cập website, còn các loại sách điện tử hay số liệu báo cáo thường là công cụ thu hút khách hàng mới cho những đơn vị kinh doanh sản phẩm, dịch vụ đặc thù. 

Tờ in nội dung sản phẩm, thông số hay những câu hỏi thường gặp có chức năng cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng trước khi chốt đơn, bí quyết để đạt hiệu quả với các tài liệu này là khoanh vùng những điểm mấu chốt thể hiện giá trị mặt hàng. 

2.2. Nội Dung Âm Thanh

Nội dung âm thanh hay được phát sóng trên các chương trình podcast, truyền trực tiếp trên nhiều nền tảng, hoặc trong chính hoạt động sản xuất âm nhạc. Vì tính chất đặc trưng của những buổi trò chuyện podcast, đây là cách hay để tìm ra những gương mặt đại diện tiềm năng cho thương hiệu về lâu dài và có thể tham gia vào việc biên soạn thêm nhiều loại nội dung khác. 

2.3. Nội Dung Hình Ảnh

Nội dung hình ảnh truyền tải thông điệp qua thiết kế, bởi có nhiều ý tưởng không thể chỉ nói lên bằng lời. Hình ảnh phổ biến để làm nội dung marketing thường là ảnh động, ảnh tĩnh, biểu đồ, meme,… Một trong những văn hóa hiện đại sinh ra bởi kỷ nguyên internet chính là chia sẻ meme. Khi chuyền tay nhau, chúng dễ dàng trở thành loại nội dung “viral” mà bất kỳ marketer nào cũng muốn hướng đến. Hẳn bạn đọc đều đã nghe câu “một bức ảnh đáng cả ngàn từ, song trong trường hợp của Instagram hay Twitter, nó lại đáng giá hàng triệu đô. 

2.4. Nội Dung Tương Tác

Nội dung tương tác được làm ra để đem lại trải nghiệm riêng cho khách hàng, đây có thể là các sự kiện trực tuyến, danh sách khảo sát, biểu quyết và cả những trò chơi đông người tham gia. Mỗi người có một khả năng tiếp nhận thông tin khác nhau, và theo tinh thần thu hút mà quảng cáo đề ra, nội dung tương tác sẽ là yếu tố níu chân người dùng ở lại theo nhiều cách sáng tạo nhất có thể.

3. Các Bước Lên Chiến Lược Marketing Hiệu Quả

3.1. Nhận Sự Phê Duyệt Từ Doanh Nghiệp

Những chiến lược quảng bá thành công không tự nhiên được sinh ra, chúng là quả ngọt đơm trái từ quá trình hợp tác giữa các phòng ban và đơn vị đầu tư để đạt được lợi ích cao nhất cho mọi người. Đầu tiên, marketer cần có một đề xuất chi tiết, mang tính thuyết phục cho kế hoạch kinh doanh – quảng cáo. 

Bản đề xuất đúng trọng tâm để thuyết phục đầu tư của doanh nghiệp sẽ bao gồm những ước tính về chi phí sản xuất, loại nội dung sẽ được dùng, đơn vị đo chất lượng nội dung là gì, lợi ích của nội dung với công ty và ai là bên chịu trách nhiệm. Xác định rõ những điều này sẽ giúp chúng ta không bị phân tâm bởi vô vàn yêu cầu có thể phát sinh từ bên ngoài.

3.2. Kể Câu Chuyện Của Riêng Thương Hiệu

Now that you know you’re building a content marketing program, you need to define who you’re serving and why. Pinpoint who your target audience is and dive deep into the pain points that you’re trying to solve. It doesn’t matter if you’re building out your personas, archetypes, or ideal customer profiles. What matters most is answering the following questions:

Khi đã lên được khung nội dung cần thiết, hãy xác định tập khách hàng và lý do tại sao, đâu là những khúc mắc họ muốn được giải quyết khi đến với sản phẩm/dịch vụ. Một số câu hỏi quan trọng mà bạn đọc có thể tham khảo trong quá trình này là:

  • Vấn đề khách hàng gặp phải là gì?
  • Tình trạng khách hàng như thế nào?
  • Vấn đề cần được giải quyết ra sao?
  • Khách hàng mong muốn gì cho tương lai?

Sau khi trả lời xong những điều trên là bước kể một câu chuyện cho thương hiệu. Kịch bản có thể xoay quanh các từ khóa liên quan đến vị trí của doanh nghiệp trên thị trường, đối thủ mà dịch vụ hay sản phẩm của hãng sẽ phải đối mặt, sản phẩm có tác động tích cực ra sao. Khách hàng luôn trân trọng một thương hiệu mà đằng sau đó là những lời tự sự chân thành hoặc lôi cuốn

3.3. Xác định Những Kênh Nội Dung Chính

Nhiều người cho rằng nên triển khai marketing trên nhiều nền tảng nhất có thể, song điều này rất dễ cản trở chất lượng công việc. Thay vào đó, hãy xác định khoảng 3 kênh tìm khách chính và đầu tư hết mức vào chất lượng nội dung trên từng nơi. Nghiên cứu  đâu là định dạng nội dung tốt nhất cho khách hàng. Có thể tham khảo cả ở những công ty đối thủ hay người nổi tiếng để lấy số liệu nóng nhất cho quảng cáo. 

Không chỉ tập trung vào sáng tạo nội dung độc đáo ở 3 nơi, những kênh này cũng là nguồn chia sẻ thông tin rất hữu ích khi ta có thể  “đăng 1 được 3” bằng cách đăng chéo nội dung mỗi khi một kênh đã lên sóng trước. 

3.4. Nghiên Cứu Chủ Đề

Sau bước xác định chân dung khách hàng và kế hoạch làm nội dung thì đến lúc cho những nghiên cứu chuyên sâu hơn. Trao đổi với khách chính là cách lấy dữ liệu chính xác nhất, hoặc không chúng ta vẫn có những công cụ tìm từ khóa vốn là cần câu cơm của rất nhiều người làm trong ngành marketing. Hay tại một số diễn đàn phổ biến như Quora, Reddit, Facebook.

3.5. Lọc Ra Loại Chủ Đề Và Định Dạng Chính

Sau khi chọn ra những chủ đề chính về loại nội dung định khai thác, ta cần phác ra chặng đường cụ thể để tiếp thị cho khách hàng theo dạng phễu nội dung đi từ bước Đỉnh(Nhận Thức) đến Thân (cân nhắc) rồi cuối cùng là Đáy Phễu (ra quyết định). Với khung nội dung có định hướng rõ ràng như vậy, việc quảng cáo sẽ luôn đảm bảo có tác động lớn nhất đến lựa chọn của khách, và sau cùng là thành công về mặt doanh số của công ty. 

3.5.1. Nội Dung Đỉnh Phễu

Giai đoạn này tượng trưng cho quá trình nhận thức của người tiêu dùng, lúc mà nội dung bao quát nhiều về sản phẩm sẽ có tác động đáng kể đến họ, bởi lúc này ai cũng muốn nghe nhiều thông tin nhất có thể để bắt đầu hình thành khái niệm. Nội dung để marketing lúc này thường sẽ viết theo dạng bài hướng dẫn, khái quát số liệu, nêu xu hướng, đánh giá, giới thiệu – những loại nội dung cần chú trọng SEO rất nhiều. 

3.5.2. Nội Dung Thân Phễu

In the consideration phase, your audience has a specific problem at hand and is looking for a solution. Whether or not it’s YOUR solution specifically, your content should be educational but also softly mention the solution you’re offering. You can cover your niche’s topics more in-depth through product overviews, case studies, guides, success stories, and more.

Trong giai đoạn cân nhắc, đối tượng của bạn đang gặp một vấn đề cụ thể và đang tìm cách giải quyết. Dù đó có phải là giải pháp cụ thể của BẠN hay không, nội dung của bạn phải mang tính giáo dục nhưng cũng đề cập nhẹ nhàng đến giải pháp bạn đang cung cấp. Bạn có thể bao gồm các chủ đề chuyên sâu hơn về thị trường ngách của mình thông qua tổng quan về sản phẩm, nghiên cứu điển hình, hướng dẫn, câu chuyện thành công và hơn thế nữa.

3.5.3. Nội Dung Đáy Phễu

Ở bước này, người tiêu dùng đã sẵn sàng mua hàng. Hãy cung cấp nội dung cho họ hoàn toàn hiểu giá trị của sản phẩm/dịch vụ và chúng có ưu thế nào hơn hẳn các đối thủ khác, các dạng tham khảo là bản thử sản phẩm, biểu đồ so sánh, trích lời bình của người dùng khác, v.v..

3.5.4. Triển Khai Cây Nội Dung

Sắp xếp tất cả loại nội dung ta đã thu thập vào ba kênh giai đoạn này. Ưu tiên những mục có sức ảnh hưởng lớn đến kế hoạch tiếp thị. Nếu muốn tập trung vào SEO, hãy đầu tư cho các từ khóa có lưu lượng tìm kiếm nhiều nhất và mức độ cạnh tranh thấp nhất. Tiếp đó là chọn tài liệu tiếp thị phù hợp để bàn giao cho bộ phận bán hàng khi họ trực tiếp làm việc với khách.

3.6. Chọn KPI Để Đánh Giá Chất Lượng Nội Dung

Có những KPI thực sự quan trọng và số khác thì không có giá trị gì ngoài hình thức. Không cần quá chú tâm vào tỷ lệ chuyển đổi nếu không sẽ dễ mất tập trung cho những số liệu thể hiện chất lượng nội dung – thứ vô cùng quan trọng trong quá trình chạy marketing. Không có chuẩn KPI nào cho loại dự án này, mỗi người nên liên tục đặt ra giả thiết về dự án và thử nghiệm mô hình bán hàng, nghiên cứu dữ liệu họ thu được để biết được trong số một vài KPI tham khảo dưới đây, đâu là thứ họ nên thực sự chú ý:

  • Thời gian duyệt web
  • Tỉ lệ chuyển đổi khách
  • Tương tác qua email
  • Số lượt chia sẻ trên mạng xã hội
  • Đánh giá của khách

3.7. Lập Quy Trình

There are three key elements to a successful project management process. Editorial calendar, brand guidelines, and a reporting cadence.

Có 3 yếu tố then chốt để nói lên một quá trình quản lý dự án hiệu quả, đó là: bảng kế hoạch, nguyên tắc thương hiệu và tiến độ báo cáo kết quả.

Bảng kế hoạch là nơi mọi người trong nhóm có thể cập nhật chi tiết về những đầu việc, phân chia nhiệm vụ, khung thời gian, trạng thái công việc, tiến độ, ngày giờ liên quan. Ví dụ như Trello hay Notion – đây đều là những công cụ quen thuộc với người làm nghề. 

Bộ nguyên tắc thương hiệu là thứ đảm bảo nội dung được đăng tải sẽ luôn phù hợp với giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp đề ra. Nhờ đó đội ngũ marketing sẽ dễ dàng bám sườn những bài viết, đảm bảo đúng trọng tâm quảng cáo và tránh rủi ro không đáng có.

Cuối cùng là bước theo dõi những kết quả, chỉ số liên quan đến nội dung. Khi được làm thường xuyên, thói quen này tạo ra văn hóa làm việc chuyên nghiệp, luôn hướng đến tối ưu nội dung tốt nhất và sáng tạo không ngừng. 

3.8. Sáng Tạo Nội Dung Chất Lượng

Khi bắt tay vào làm nội dung, có những câu hỏi/gạch đầu dòng sau đây để ta cân nhắc:

  • Mục đích của nội dung làm gì? Nội dung được truyền tải rõ ràng chưa?
  • Vấn đề cần được giải quyết là gì?
  • Nhãn hiệu đóng vai trò gì trong câu chuyện này?
  • Nội dung thuyết phục hơn đối thủ như thế nào?
  • Lời kêu gọi (call to action) phù hợp là gì?

3.9. Phân Phối Nội Dung Liên Tục

Sáng tạo nội dung và phân phối nội dung – hai mặt quan trọng đến không thể tách rời. Khi thị trường đang dần trở nên bão hòa, người làm marketing phải có tâm thể chủ động thu hút khách hàng đến với mình.

Một số chiến lược phân phối bạn đọc có thể tham khảo:

  • Phân phối nội dung riêng biệt tùy theo nền tảng, người dùng Instagram hay Twitter có thể mang thị hiếu khác nhau.
  • Xin quảng cáo từ những chuyên gia, người nổi tiếng.
  • Quảng cáo nội dung qua email hay newsletter.
  • Tham gia vào những diễn đàn trực tuyến và chia sẻ với cộng đồng về sản phẩm/dịch vụ.
  • Sử dụng các kênh quảng cáo thu phí để tăng tương tác.
  • Quảng cáo chéo qua kênh của những đối tác.
  • Có chế độ thưởng cho nhân viên khi họ giới thiệu sản phẩm cho người khác.

3.10. Tối Ưu, Lược Bỏ Hay Cải Biên

Với giới trong nghề, tối ưu SEO, biên tập lại nội dung bài viết, loại bỏ những bài đăng thừa là việc làm tất yếu để chiến dịch quảng cáo đạt hiệu quả cao nhất

3.11. Cuốn Theo Chiều Gió

Cuối cùng, hãy trang bị cho mình một tâm thế lăn xả, sẵn sàng đón nhận những cơ hội tiềm năng cho việc sáng tạo nội dung chất lượng. Dù đó là mối cộng tác với một người nổi tiếng ưa thích sản phẩm/dịch vụ hay nội dung bạn làm, luôn tạo cho mình và những cộng sự điều kiện để thử sức thật nhiều trên thị trường.

4. Lời Kết

Viết về các chủ đề nóng, hấp dẫn nhất không phải cách duy nhất để làm ra nội dung. Các chương trình quảng cáo thành hay bại nhờ vào việc lựa chọn loại nội dung, đảm bảo tính phù hợp và được đưa đến với khách hàng hiệu quả như thế nào. Chính tâm huyết của nhóm marketing cho từng nhiệm vụ thiết yếu như nghiên cứu, lên bản thảo, triển khai, phân phối, thử nghiệm, biên tập sẽ nói lên chất lượng của dự án.

9 Xu Hướng Thiết Kế Đồ Họa Hứa Hẹn Trong Năm 2022

Năm 2021 vừa qua đã chứng kiến sự phát triển của nhiều xu hướng sáng tạo trong lĩnh vực đồ họa, thiết kế 3D trong bối cảnh xã hội trải qua nhiều thay đổi, con người nâng cao nhận thức xã hội nhiều hơn và phần nào đi kèm đó là trào lưu hồi phục phong cách cổ điển. Giờ khi chúng ta đã đi được một quãng mới vào 2022, đã đến lúc để tiếp tục nhìn vào xu thế đồ họa hứa hẹn sẽ giúp những ai quan tâm đi trước đón đầu trên chặng đường thành công. Danh sách năm nay được tham khảo từ “Envato”, một trong những nguồn giới thiệu về thiết kế phổ biến nhất trên mạng internet. 

Khi thế giới đang trải qua những tác động của đại dịch Covid-19 và bên cạnh việc thích ứng với tình hình hiện tại, nhiều người làm sáng tạo cũng vẫn không ngừng tìm cách đổi mới tay nghề, khám phá các xu thế hình họa mới. Một số người theo đuổi các trường phái cấp tiến như thiết kế 3D, vẽ tranh siêu thực hay làm NFT, số khác thì quay về với cốt lõi qua phong cách cổ điển, hướng tâm đến sự đơn giản nhưng không quên một chút hơi thở hiện đại trong sáng tác.  

Dù độc giả đang nhìn về tương lai hay lấy cảm hứng từ quá khứ, người viết mong muốn có một hay nhiều phong cách nào được liệt kê dưới đây sẽ giúp chúng ta khơi dậy được sức sáng tạo. Từ những tông màu mơ mộng, logo đơn giản cho đến chủ nghĩa siêu thực trừu tượng, Savvycom luôn muốn đảm bảo rằng những khách hàng của mình sẽ được cập nhật những “mốt” thiết kế mới mẻ nhất để luôn duy trì sức hút lớn trên thị trường hiện nay. 

9 Xu Hướng Đồ Họa Nổi Bật Của Năm

1. Thiết Kế 3D

9 Xu Hướng Thiết Kế Đồ Họa Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -1

Sự phát triển của các công cụ thiết kế đồ họa đang khiến diễn họa 3D dưới dạng hình ảnh và trình bày kiểu chữ nâng cao chất lượng hơn rất nhiều. Hứa hẹn là một trong các xu hướng dẫn đầu của 2022. Thiết kế 3D đem đến chiều sâu và kích thước rõ ràng cho một sản phẩm trực quan. Sự sống động, ấn tượng của phong cách 3D cực kỳ phù hợp để xây dựng trang web, thương hiệu và nội dung mạng xã hội.

2. NFT

9 Xu Hướng Thiết Kế Đồ Họa Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -2

Nghệ thuật gắn liền với NFT trong thời gian gần đây đang nhận được rất nhiều sự quan tâm, với việc ngày càng có nhiều người chi đến tổng trị giá hàng triệu đô la cho các tấm hình meme hay tranh vẽ. Một điều chắc chắn là xu hướng NFT chắc chắn sẽ tiếp tục trong những năm tới.

NFT là các chuỗi mã độc nhất vô nhị được cung cấp trên những nền tảng blockchain và chỉ một người có thể xác nhận quyền sở hữu. NFT hấp dẫn cả người sưu tập và nhà thiết kế vì chúng cho phép họ mua và bán tác phẩm mà không có nguy cơ bị sao chép trái bản quyền. Một ví dụ tiêu biểu là Johnny Depp đang bán bộ sưu tập “Never Fear Truth” với hơn 10.000 NFT bao gồm các bức tranh vẽ bạn bè và anh hùng đời tư của nam diễn viên. 

Mặc dù không phải ai cũng lên tiếng ủng hộ NFT – đặc biệt là khi đang có những lo lắng xoay quanh tác động môi trường và vấn đề bản quyền của sản phẩm, các dấu hiệu hiện tại cho thấy  2022 sẽ là một năm tốt cho sự phát triển của NFT khi nhiều nghệ sĩ và người mua tìm cách tham gia vào hệ thống này.

3. Maximalism (Chủ Nghĩa Tối Đa)

9 Xu Hướng Thiết Kế Đồ Họa Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -3

Chủ nghĩa Tối đa đi theo phương châm tô điểm một khung hình với các màu sắc tươi sáng, họa tiết lặp cùng những điểm nhấn về hình ảnh mà không khiến bố cục trở nên lộn xộn. Trường phái Maximalism là một trong những sản phẩm của trào lưu Antidesign (Phản Thiết kế), với sự độc đáo, khác lạ của nó, đây hứa hẹn sẽ là một xu thế được nhiều người để ý trong năm nay. 

Trái với chủ nghĩa tối giản thường thiếu đi họa tiết trang trí và các tông màu ấn tượng, đây lại là các yếu tố hội đủ ở chủ nghĩa tối đa. Cách bài trí nổi bật này được sắp xếp theo phương pháp thay vì mang tính ngẫu nhiên. Đặc điểm khiến một bức hình nổi bật là đường nét tạo cảm giác kéo dài liên tục trong bố cục, để đạt được điều đó, người thiết kế sẽ tận dụng họa tiết lặp và màu sắc tương phản tốt.

4. Logo Đơn Giản Hóa

9 Xu Hướng Thiết Kế Đồ Họa Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -4

Một hình logo tốt có thể truyền tải rất nhiều thông điệp không cần đến quá nhiều sự chăm chút cầu kỳ, và còn tuyệt vời hơn khi ta có thể thiết kế nó thật đơn giản nhưng vẫn nói lên toàn bộ câu chuyện, hệ tư tưởng của một công ty hay thương hiệu kinh doanh. Burger King, Warner Bros, Pringles hay BMW đều đã dấn vào làn sóng thiết kế này để định nghĩa lại cái tên của mình. Một số lý do xoay quanh xu thế này là:

Sự chuyển giao công nghệ: Việc phát triển nhanh chóng của thiết bị di động đã khiến cho việc tuân theo các nguyên tắc thiết kế logo có trang trí chi tiết, cầu kỳ trở nên thử thách hơn. Việc thay đổi logo theo hướng đơn giản hơn phù hợp với khả năng hiển thị hình của thiết bị cũng như giảm tải dung lượng file, đồng thời tăng mức độ nhận diện thương hiệu trên mạng. 

Yêu cầu thị trường: Nhiều doanh nghiệp và người tiêu dùng cho rằng sự đơn giản thì bắt mắt hơn. Đối với họ, các thiết kế theo xu hướng này sẽ dễ nhìn, sạch sẽ, trung lập và mang thông điệp ý nghĩa.

5. Minimalist Retro

9 Xu Hướng Thiết Kế Đồ Họa Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -5

Trường phái Tối giản (Minimalist) và Cổ điển (Retro) đã quay trở lại với những lựa chọn nghệ thuật mang dáng dấp của những tạp chí thập niên 70 với phông chữ cũ kèm tông màu tự nhiên, ấm áp. Minimalist Retro rất thích hợp cho việc làm sản phẩm mẫu và lên bố cục hình ảnh cho các dự án liên quan đến xây dựng thương hiệu

6. Phong Cách Siêu Thực

9 Xu Hướng Thiết Kế Đồ Họa Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -9

Chủ nghĩa Siêu thực là một phong cách nghệ thuật sử dụng hình ảnh gợi cảm giác mạnh để thể hiện tâm trí vô thức. Sự hòa hợp giấc mơ của người sáng tạo với thực tế để tạo ra một  “hiện thực mang tính tuyệt đối.” Bố cục của các tác phẩm này thường gây ấn tượng rõ rệt lên nhiều lĩnh vực bên ngoài thiết kế như phim ảnh, thơ văn, ca nhạc và nghệ thuật đại chúng. 

Thông thường, những người làm sáng tạo xoay quanh chủ đề Siêu thực rất hồ hởi khi giới thiệu thành phẩm của họ với công chúng. Họ có thể gợi dậy nhiều cảm xúc từ người xem, từ sự tò mò, hứng thú cho đến sửng sốt. Đây là một loại hình thiết kế đặc biệt và không hoàn toàn quen thuộc với nhiều người, nhưng trong một xã hội đang đổi mới không ngừng ngay cả trong năm 2022, chắc chắn Siêu thực sẽ là một làn gió vương vấn lâu.

7. Những Tông Màu Thanh Nhã

9 Xu Hướng Thiết Kế Đồ Họa Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -7

Những tông màu nhẹ nhàng hứa hẹn sẽ được ưa chuộng nhiều trong 2022. Một thiết kế tiêu biểu theo phong cách này sẽ đi kèm những khung hình hơi “sạn” để gợi lên cảm giác hoài cổ. Để không ngừng tạo nên cảm giác thoải mái trong từng khung hình, những người làm sáng tạo luôn sẵn sàng thử nghiệm với rất nhiều bảng màu để cho ra các kết quả độc đáo nhất.

8. Theo Đuổi Sự Đơn Giản

9 Xu Hướng Thiết Kế Đồ Họa Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -6

“Đơn giản là đỉnh cao của sự tinh tế” – Leonardo da Vinci

Thông thường, một thiết kế tốt cần có mọi thành phần cần thiết để đáp ứng nhu cầu người dùng. Tuy nhiên nó có đồng nghĩa với việc cung cấp mọi thứ được đặt ra hay không? Chúng ta nên biết thỏa mãn nhu cầu của mọi người mà không thực sự cần thiết làm theo đề bài một cách hoàn toàn.

Sự đơn giản trong khuôn khổ này là cách xem xét mục tiêu được đề ra và chỉ cho người dùng cách đơn giản nhất để họ gặt hái được kết quả. Không đơn thuần chỉ là lược bỏ bố cục hay sử dụng ít màu sắc đi. Sự đơn giản, về cốt lõi, đòi hỏi ở người thiết kế sự thấu hiểu khách hàng để đáp ứng được nguyện vọng của họ ở mức độ căn bản nhất.

9. Tối Giản Nhưng Sặc Sỡ

9 Xu Hướng Thiết Kế Đồ Họa Hứa Hẹn Trong Năm 2022 -8

Đối với nhiều người trong chúng ta, chủ nghĩa tối giản vốn hay được gắn liền với bảng màu đơn sắc hay những không gian trắng mang ít bài trí. Tuy nhiên theo tinh thần “colourful minimalism” mà bài viết đang đề cập, sự tối giản không đồng nghĩa với việc hy sinh sắc màu. Ở năm 2022, xu hướng của mọi người đang nghiêng về sự xóa bỏ những yếu tố cực đoan, vốn có thể coi là một khuyết điểm trong quan niệm về thẩm mỹ tối giản. Phong cách thiết kế sinh ra từ hệ tư tưởng pha trộn này sẽ là những không gian trắng song hành bởi nhiều mảng màu sặc sỡ làm tâm điểm chú ý, vô cùng phù hợp đối với nhận diện một hình ảnh thương hiệu.

12 Xu Hướng Phát Triển Web Đáng Chú Ý Vào Năm 2022

Sự ra đời của Internet vào năm 1983 đã gây bão toàn cầu bằng cách thu hẹp khoảng cách giữa tất cả mọi người trên hành tinh chỉ trong nháy mắt. Ngày nay, có khoảng 1,58 tỷ trang web trên Internet, với khoảng 5 tỷ người truy cập hàng ngày. Các trang web trực tuyến là công cụ dẫn đầu trong mọi hoạt động kinh tế, xã hội của nhân loại. Trong khuôn khổ bài viết đang nhắn nhủ những người làm kinh doanh trong thế giới số, vớ bất kỳ chủ doanh nghiệp hay chủ website nào, ta phải biết cập nhật các xu hướng thiết kế để có một trang web mang giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng.

Việc không bắt kịp các xu hướng hiện tại có thể cản trở tính cạnh tranh và trải nghiệm người dùng website, khiến công ty có nguy cơ bị tụt lại phía sau đối thủ và đánh mất khách hàng vào các trang web cung cấp dịch vụ tốt hơn.

Cách tốt nhất để duy trì vị thế trong ngành kinh doanh số hóa là không ngừng phát triển và cập nhật website theo mốt mới nhất. Hãy cùng xem qua những yếu tố thiết kế nổi bật được mong đợi vào năm 2022. 

12 Xu Hướng Phát Triển Web Đáng Chú Ý Vào Năm 2022

Tại Sao Ta Nên Thường Xuyên Cập Nhật Website

Trong nền kinh tế trực tuyến vô cùng năng động như ngày nay, bất kể một trang web công ty lớn hay một blog cho thương hiệu cá nhân đắt khách đều phải theo kịp thời cả về hình thức và chức năng để duy trì tính cạnh tranh. Bên cạnh đó còn có yếu tố để đảm bảo trải nghiệm người dùng diễn ra trơn tru nhất như những bản vá, cập nhật thường xuyên. Dưới đây là 8 lý do tại sao chúng ta nên chú trọng vào phát triển thiết kế website của mình. 

  1. Nâng cấp công nghệ
  2. Tái cấu trúc thương hiệu
  3. Bắt kịp xu thế thẩm mỹ
  4. Cải thiện tốc độ trang web
  5. Đảm bảo an toàn thông tin
  6. Cung cấp sự đa dạng, linh hoạt
  7. Tăng hiệu quả SEO của web
  8. Tăng khả năng tích hợp công cụ

Các Xu Thế Phát Triển Web Nổi Bật Trong Năm 2022

1. Progressive Web Apps (PWAs)

PWA là loại ứng dụng native với hiển thị đơn giản như định dạng cho các máy di động, dù người dùng truy cập từ bất kỳ đâu. Các ứng dụng web PWA vẫn hứa hẹn được ưa chuộng trong năm 2022. Vào đầu năm 2021, thiết bị di động chiếm 54% lưu lượng truy cập internet toàn cầu, trong khi thu nhập từ những thiết bị này chiếm 54,79% thị trường đồ điện tử (thống kê bởi Statista). Với như cầu sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng ngày càng tăng, ứng dụng PWA sẽ trở nên cần thiết hơn.

Một Số Ví Dụ Về Ứng Dụng PWA

  • Tỉ lệ chuyển đổi khách hàng của Alibaba đã tăng đến 76% từ khi áp dụng PWA.
  • Twitter Lite PWA được phát triển làm giao diện UI chuẩn từ 2017 và đã giúp giảm tỉ lệ thoát tới 20%, tăng số lượt tweet lên 75 cùng nhiều cải thiện khác.

Bên cạnh đó, PWA cũng cải thiện tốc độ tải trang web và có thể dùng được ở chế độ offline. Nhiều công ty lớn như Starbucks, Uber, Pinterest cũng đã tin dùng ứng dụng này để nâng cao trải nghiệm người dùng.

2. AI Chatbot

Nhiều công ty hoạt động ở nhiều múi giờ và trên nhiều quốc gia. Điều đó khiến việc cung cấp dịch vụ xuyên suốt 24 giờ trở thành một quá trình tốn kém và cần đến công nghệ chăm sóc khách hàng hiện đại hơn như AI Chatbot. Các chatbot này có thể hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực như trả lời các câu hỏi thường gặp hay xử lý đơn hàng. Càng ngày công nghệ truy xuất thông tin và hành vi AI tích hợp trong Chatbot sẽ trở nên hoàn thiện hơn để đáp ứng hiệu quả nhu cầu của người dùng.

Nhiều doanh nghiệp lớn đã áp dụng công nghệ AI để hỗ trợ khách hàng của họ, theo Forbes, số lượng trường hợp này đã tăng 190% trong khoảng giữa năm 2018 và 2020. Các nền tảng được ưa chuộng là Facebook Messenger, Whatsapp và Skype. Theo xu hướng chung, Juniper Research ước tính thị trường chatbot sẽ có trị giá hơn 110 tỷ đô la vào năm 2023.

3. Accelerated Mobile Pages (AMP – Trang Tăng Tốc Độ Truy Cập)

Google lần đầu công bố Dự án Accelerated Mobile Pages (AMP) vào năm 2015, đến nay chúng ta thường xuyên thấy công nghệ này được sử dụng cho những trang tin tức luôn cần cập nhật nhanh chóng. Ưu điểm nổi trội của các website AMP là tốc độ tải trung bình chỉ cần khoảng 2 giây, trong khi ở nơi khác có thể lên đến 22 giây. 

AMP là công cụ cải thiện KPI cho website hiệu quả, mang lại trải nghiệm người dùng dễ chịu và làm tỷ lệ thoát thấp hơn. Sự phổ biến của AMP đã giảm dần từ năm 2020 nhưng nó vẫn là một trong những công nghệ phát triển di động phổ biến nhất trên thế giới, với 35% lượng website sử dụng công nghệ phát triển web di động và hơn một nửa trong số 10.000 trang web top đầu vẫn tin dùng AMP.

4. Ứng Dụng Single-Page (Single-Page App)

Các ứng dụng dơn trang (single-page) cách lý tưởng để đem lại trải nghiệm người dùng hấp dẫn. Các chương trình này chỉ tải một trang hiển thị duy nhất, không yêu cầu sức tải lớn và gia tăng tốc độ duyệt web cho mọi người. Một số SPA gần gũi với đa số chúng ta trong cuộc sống thường nhật là Gmail, Facebook, Trello hay Google Maps. 

Một ví dụ điển hình của SPA là các thao tác trong một hòm thư Gmail, quá trình điều hướng trang web sẽ không có quá nhiều thay đổi về hình thức hay định dạng. Đa phần kết cấu trang được bảo toàn trong lúc tải nhờ vào JavaScript.

5. Tối Ưu Tìm Kiếm Bằng Giọng Nói

Tính năng này do Google ra mắt lần đầu vào năm 2011 và đã được đón nhận tích cực bởi một bộ phận khách hàng không hề nhỏ. Các trợ lý ảo như Alexa và Siri cũng được dự đoán sẽ có sức tăng trưởng kinh tế tốt trong tương lai gần. Theo Juniper Research, đến năm 2022 sẽ có tới 55% thiết bị gia dụng tích hợp tính năng hỗ trợ bằng giọng nói và mảng SEO website cũng không nên bỏ qua cơ hội tiềm năng này. 

Ngày càng có nhiều người tiêu dùng lựa chọn điện thoại thông minh có tích hợp loa âm thanh, cùng các thiết bị IoT (Internet of Things) hỗ trợ nhiều tính năng. Do đó kết quả tìm kiếm qua giọng nói sẽ ngày có nhiều hơn, báo hiệu một năm 2022 mà các công ty nên đầu tư cho chức năng này.

6. Phát Triển WordPress 

Hệ thống quản lý nội dung WordPress được sử dụng ở hơn 40% số website. Đây là nền tảng mã nguồn mở thường xuyên được cập nhật tính năng hỗ trợ người dùng. Để khiến chất lượng duyệt web gia tăng không ngừng, người làm sáng tạo và kinh doanh cần hết sức để ý đến những thay đổi nhỏ nhất diễn ra trên WordPress. 

Giám đốc điều hành của Gravity Forms, Carl Hancock đã dự đoán về thay đổi của hệ thống quản lý nội dung website  trong năm 2022 ở cấp độ sửa toàn trang, hoặc theo từng khối hiển thị lớn thay vì chỉ ở từng bài đăng, ông nhận định rằng: “Năm 2022 có thể chứng kiến bước ngoặt lớn ở WordPress nếu tính năng chỉnh sửa toàn bộ web trở thành hiện thực, nó sẽ thay đổi hoàn toàn cách ta quản lý và xây dựng trang web ở hiện tại và trong tương lai.”

7. Motion UI

Bất kỳ sản phẩm nào cũng có thể trở nên hấp dẫn và lôi cuốn hơn trong mắt khách hàng nhờ các công nghệ phát triển website hiện đại. Gói Motion UI Sass là một lựa chọn giao diện thân thiện với người dùng nhờ hoạt ảnh hấp dẫn và chuyển tiếp thuộc tính Transition trên CSS mà chính người lập trình có thể tùy chỉnh được. Motion UI Sass có thể hoạt động với bất kỳ JavaScript framework nào, hữu ích trong rất nhiều trường hợp.

Đôi Nét Đằng Sau Sự Phát Triển Của Motion UI:

Ngày nay đã xuất hiện nhiều công cụ thiết kế hoạt ảnh bằng Motion UI nhờ sự phát triển của mạng xã hội và thực tế ảo. Điều này nâng cao trải nghiệm người dùng với app rõ rệt. 

Motion UI tạo điều kiện chèn thêm nhiều thiết kế lên web hơn. Các biểu ngữ quảng cáo hay video hiện là những ứng dụng phổ biến nhất cho Motion UI. 

Motion UI được chú trọng cũng vì nhu cầu của người dùng yêu cầu trải nghiệm tốc độ cao và thân thiện hơn. 

Motion UI là một framework lập trình phía front-end cho phép lập trình viên tạo ra các website hoàn toàn linh động về cách hiển thị. Bộ công cụ đa dạng cũng cực kỳ phù hợp cho những native app muốn chú trọng vào cách tải trang đơn giản, gọn nhẹ, tối ưu.

Motion UI đã được sử dụng rộng rãi từ năm 2018 nhờ tương thích cao với mọi website và có thể tích hợp ở bất kì vị trí nào như thanh menu, đầu, cuối trang. Giờ đây, nó trở nên dễ tiếp cận hơn nữa nhờ công nghệ của thư viện SASS và hứa hẹn trở thành một trong những xu hướng phát triển web hàng đầu vào năm 2022.

8. Kiến Trúc Web Không Máy Chủ (Serverless Architecture)

Kiến trúc không máy chủ (serverless) là một xu hướng công nghệ web cho phép các nhà phát triển thiết kế và hỗ trợ ứng dụng mà không cần phải lo lắng về hạ tầng kèm sau đó. Được xây dựng trên công nghệ đám mây, kiến trúc web này cho phép người dùng chạy mã cho bất kỳ ứng dụng hoặc dịch vụ phụ trợ nào mà không cần phải quản lý, cung cấp hay nâng cấp server. Một số công ty đã ứng dụng cách làm này là Amazon, Google và Microsoft.

Nguyên lý hoạt động của kiến trúc serverless như sau: Kỹ sư viết những đoạn mã theo dạng dưới dạng một chuỗi chức năng độc lập, thực hiện tác vụ riêng. Sau khi trải qua quá trình thử nghiệm, các đoạn mã cùng với trình kích hoạt sẽ được triển khai trên tài khoản của đơn vị cung cấp dịch vụ điện toán đám mây. Khi một chức năng được yêu cầu, bên cung cấp dịch vụ đám mây sẽ chạy mã trên một máy chủ sẵn có hoặc tạo mới server phù hợp với yêu cầu đó.

9. Phổ Cập Giao Diện Tối (Dark Mode)

Giao diện tối đang là tính năng hiển thị ngày càng được ưa chuộng. Theo các nghiên cứu, ít nhất 8 trong số 10 người dùng thích sử dụng chế độ tối bất cứ khi nào có thể, và tất nhiên điều đó chưa thể dừng lại ở năm 2022. Những nền tảng phổ biến nhất như Facebook Messenger, Twitter, Gmail, Youtube đều đã hỗ trợ dark mode. Một vài ưu điểm nổi trội của chế độ hiển thị này là:

  • Phù hợp cho môi trường ít ánh sáng
  • Giảm ánh sáng xanh gây mỏi mắt
  • Tiết kiệm điện/pin
  • Chống mỏi, khô mắt

10. Tăng Cường Bảo Mật Thông Tin

An ninh mạng, bảo vệ dữ liệu là một trong những vấn đề cấp bách nhất của năm 2022. Mọi công ty, dù lớn hay nhỏ, đều dễ bị tấn công. Vào tháng 6 năm 2021, tin tặc đã lấy cắp tài khoản của 700 triệu thành viên LinkedIn, lấy thông tin cá nhân như họ tên, email và số điện thoại. Mỗi người đều phải rất cảnh giác trước vấn đề này.

Theo nhà cung cấp dịch vụ bảo mật Cloudfare, số cuộc tấn công DDoS đều có sự tăng vọt qua mỗi quý ở năm 2020. Hệ quả của nó là nhiều giờ đồng hồ ngưng trệ dịch vụ, thất thoát doanh thu, tổn hại uy tín doanh nghiệp. 

Fortinet, Microsoft, Cisco hay Rapid7 cũng là những đơn vị làm dịch vụ an ninh mạng đáng để tham khảo. Dưới đây là một vài công nghệ web cần thiết để bảo đảm an toàn cho dữ liệu:

  • Tường Lửa
  • Data Loss Prevention (DLP)
  • Virtual Private Networks (VPN)
  • Trình quét lỗ hổng
  • Identity and Access Management (IAM)

11. Nền Tảng Lập Trình No-Code/Low-Code

Tính chất công việc của các kỹ sư phần mềm thường xuyên yêu cầu họ phải trau dồi khả năng viết mã của mình. Sự phát triển của những nền tảng no-code/low-code phần nào khiến công việc của họ dễ dàng hơn và khuyến khích sự sáng tạo từ người dùng. 

Những nền tảng low-code được cung cấp dưới dạng phần mềm cho phép khách hàng tự xây dựng giải pháp cho mình. Các mẫu thiết kế cùng chuỗi mã đi kèm giúp quá trình sử dụng phần mềm đơn giản hơn và không cần mất quá nhiều thời gian tìm hiểu. 

NCDP (nền tảng phát triển không mã – no code development platform) là một công nghệ thiết kế web mới cho phép bất kỳ ai cũng có thể tạo phần mềm bằng các giao diện và mẫu thiết lập tạo sẵn, bất kể kinh nghiệm lập trình của họ đang ở đâu.

12. Thiết Kế Chú Trọng API

Theo xu hướng lập trình website hiện nay, các giải pháp web phải có tính tích hợp, tương thích cao với nhiều phần mềm khác. Đây là lý do mà lập trình API trở nên cần thiết hơn. Ngoài ra, phương pháp API cũng không khiến những phòng ban liên quan bị lệ thuộc vào nhau, duy trì được tính độc lập trong công việc. 

Quy trình phát triển API thường bao gồm các bước sau:

  • Đề xuất thiết kế bởi đội Nghiên cứu & Phát triển
  • Nghiên cứu bản mẫu (lúc này chưa phổ biến cho các nhóm khác)
  • Phổ biến bản mẫu để nghiên cứu sâu hơn hoặc phát triển sản phẩm MVP
  • Lặp lại một trong những bước trên khi phát hiện ra lỗi

Metaverse Có Thể Ảnh Hưởng Lên An Ninh Mạng Như Thế Nào

Từ khi bắt đầu được nhắc đến trong tiểu thuyết khoa học viễn tưởng Snow Crash cho đến sự xuất hiện của những trò chơi điện tử nhập vai như Second Life, Eve Online, Grand Theft Auto hay Red Dead Online, hay nổi bật hơn là sự kiện CEO Mark Zuckerberg tiến hành đổi mới cái tên Facebook thành Meta và bày tỏ suy nghĩ của anh với cộng đồng, khái niệm “metaverse” – thế giới ảo nơi con người có thể tương tác, kết nối, gặp gỡ nhau thông qua những hoạt động mô phỏng lại những gì chúng ta có ở bên ngoài đang dần được đề cập với tần suất thường xuyên hơn. Trong bối cảnh mọi người đang tìm kiếm những cách giải trí cao cấp hơn thì đây có vẻ là một luồng gió rất mới và hứa hẹn.

Tất nhiên, dù cái tên metaverse đã có chỗ đứng trong làng công nghệ nhưng những ý tưởng xoay quanh nó vẫn còn khá mơ hồ với đại đa số chúng ta. Đặc biệt hơn, khi ý tưởng đó liên quan đến việc phục dựng xã hội ngày nay dưới dạng số hóa, hay thế giới ảo 3D thì đồng nghĩa cũng sẽ có những trăn trở về bảo mật dữ liệu, vậy câu hỏi dấy lên là: Metaverse sẽ định hình an ninh mạng trong năm 2022 như thế nào?

Metaverse Có Thể Ảnh Hưởng Lên An Ninh Mạng Như Thế Nào

1. Những Thắc Mắc Hàng Đầu Về An Ninh Mạng Đối Với Metaverse

Cũng là một điều dễ hiểu khi mọi người bắt đầu đặt câu hỏi về an ninh đối với một khái niệm mới nổi như metaverse. Trong thời buổi dịch bệnh Covid hoành hành, nhiều hình thức tương tác cộng đồng đã phải diễn ra trên không gian ảo. Khi nhiều hoạt động xã hội được đưa lên mạng như vậy, mối nguy từ hiện tượng “phishing” (đánh cắp thông tin) sẽ cần được để ý thật sát sao, cùng với đó là một vài kịch bản như:

  • NFT đang là đơn vị tiền tệ quan trọng trong metaverse, từ đó cũng sẽ nảy sinh những vấn đề liên quan đến lừa đảo NFT hay buôn bán NFT giả.
  • Sự xuất hiện của những “smart contract” chứa mã độc nhằm đánh cắp thông tin cá nhân, ví điện tử của người dùng
  • Các thiết bị thực tế ảo bị lợi dụng làm cổng dẫn cho những cuộc tấn công mạng, trong bối cảnh kính VR đang ngày được thiết kế để tiếp cận nhiều khách hàng hơn. 
  • Lừa đảo blockchain thông qua cách đứng tên những cơ quan tài chính hợp pháp. 

Trong số các viễn cảnh có thể xảy ra, vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin chiếm nhiều nhất trong những câu hỏi về an ninh của Metaverse. Có một vài lý do dẫn đến điều đó là:

Các thiết bị AR/VR (thực tế ảo) hiện nay có yêu cầu thu thập một lượng thông tin nhất định về người dùng như dữ liệu sinh trắc học – thứ vô cùng nhạy cảm trước các cuộc tấn công mạng. Hơn nữa, một môi trường số đang được đầu tư nhiều như metaverse cũng sẽ cần thu nhiều thông tin người dùng để phục vụ việc mô phỏng các hoạt động xã hội một cách đầy đủ, chính xác nhất.

Nhiều người tin rằng sự đi lên của metaverse đầu tiên sẽ thông qua Facebook/Meta, cũng như tham vọng của Mark Zuckerberg đã chứng minh. Tuy rằng đã có nhiều năm thiết lập chỗ đứng vững chắc trong lòng người dùng mạng xã hội, các thay đổi nhanh chóng trong chính sách sử dụng dữ liệu cá nhân của Facebook chưa hẳn là điều mà cộng đồng thực sự cảm thấy tin tưởng trong quá trình chuyển giao, thiết lập công nghệ metaverse. 

2. Các Kịch Bản An Ninh Mạng Đáng Lưu Tâm Trong Năm 2022 Dưới Sự Tác Động Của Metaverse

Trước khi đưa ra được nhận định chính xác 100% về tác động của metaverse tới an ninh mạng, ta có thể rút ra một số phỏng đoán có logic, thông qua những mô hình gần gũi với metaverse mà ngành công nghiệp game đã thiết lập nên, bởi lẽ các môi trường này cũng đề cập đến nhiều câu hỏi bảo mật mà người dùng hiện nay có thể liên hệ được. 

Từ khi thuật ngữ metaverse vươn xa hơn từ khoảng giữa-cuối năm ngoái, đã bắt đầu xuất hiện các hoạt động lừa đảo tài sản NFT, kẻ xấu hiểu rõ cơn sốt tiền ảo cùng với việc xóa mờ dần khoảng cách giữa thế giới thực và ảo của các công ty Big Tech sẽ tạo thành những mảnh đất “màu mỡ” cho hoạt động phi pháp. Metaverse là nơi chứa rất nhiều dữ liệu nhạy cảm, có tính cá nhân cao và không thể đảm bảo rằng những hacker đã bắt đầu nhìn vào nơi đây hay chưa.

Tuy nhiên, điều đáng quan ngại nhất nằm ở nền tảng blockchain – công nghệ nền móng của metaverse. Dù đây là một loại công nghệ tiên tiến, bảo mật cao, nhưng điều đó không có nghĩa hệ thống blockchain là bất khả xâm phạm. Hạ tầng này có thiết kế mang tính phân cấp, phân tán, tức thiếu đi bộ phận quản trị để giám sát những thay đổi bên trong. Một khi bị tấn công, sẽ không có cách nào để khôi phục dữ liệu hay tài sản đã mất. 

Các cá nhân bên trong metaverse được thể hiện dưới dạng avatar (hình đại diện). Điều này sẽ gây khó khăn trong việc xác định danh tính, nhất là trong trường hợp cần tìm ra ai chịu trách nhiệm cho những rủi ro an ninh mạng. 

3. Áp Dụng Những Biện Pháp Bảo Mật Trong Kỷ Nguyên Metaverse

Đi kèm với sự hiện đại mà những nhà phát triển metaverse đang hứa hẹn là những thủ tục an ninh cần thiết để bảo vệ thông tin của cộng đồng. Ví dụ, chúng ta cần những hình thức bảo vệ các máy chủ tiếp nhận, xử lý thông tin qua VPN, máy chủ thay thế (proxy) cùng nhiều phần mềm chống mã độc. Tất nhiên bài toán chưa dừng lại ở đó.

Trong thời buổi gia tăng những kiểu hình lừa đảo, chiếm đoạt thông tin bằng hình thức gửi email, liên lạc điện thoại, v.v.. Cộng đồng cũng cần được nâng cao nhận thức về hành vi này để có thể phòng tránh rủi ro một cách chủ động. An ninh mạng không chỉ là trọng trách của công nghệ hay phần mềm bảo mật, điều đó còn nằm trong ý thức của mỗi người. 

Kế tiếp là bổn phận của những doanh nghiệp liên quan. Thói quen tốt mọi đơn vị quản lý là việc thường xuyên kiểm tra, phát hiện những lỗ hổng trong hệ thống để nhanh chóng đưa ra phương án xử lý sớm nhất, đồng thời xây dựng hạ tầng thông tin vững chắc trước bất kỳ cuộc tấn công mạng nào. 

4. Lời Kết

Số hóa, chuyển giao công nghệ trong thời buổi này là một chủ đề hấp dẫn với cộng đồng, bởi nó làm cuộc sống của chúng ta tiện nghi hơn trong nhiều mặt. Sự phát triển cũng yêu cầu các bước kiểm tra, nghiên cứu triệt để, như vậy giúp cho nhiều vấn đề được xóa bỏ, đồng thời càng nhiều lợi ích thì mang lại vào cuộc sống thường nhật. Điều quan trọng là chúng ta không để sự hài lòng làm quên đi những nhận thức rõ ràng về vấn đề bảo mật thông tin. Metaverse có thể giúp ích cho con người vô cùng đáng kể, với điều kiện là các biện pháp an ninh mạng được áp dụng đúng đắn. 

Tiềm Năng Của Metaverse Với Công Nghệ Số

Trong thời gian gần đây, thuật ngữ “metaverse” đang là một chủ đề mới với sức hút khó để chúng ta không nhận ra. Đi cùng với sự kiện công ty Facebook đổi tên thành Meta, metaverse hiện đang nhận được nhiều sự quan tâm cho dù nó vẫn là một khái niệm mới mẻ trong lĩnh vực công nghệ số và chưa phải ai cũng có cái nhìn tổng thể về điều này. Dù đang khó để khẳng định vị thế và tốc độ ảnh hưởng của metaverse lên đời sống hàng ngày của mọi người ra sao, một điều ta có thể thấy trước mắt đó là những tiềm năng trong mảng kinh doanh công nghệ mà metaverse có thể mang đến, nhất là khi các tập đoàn lớn cũng đã bày tỏ sự quan tâm đến nó. 

Tiềm Năng Của Metaverse Với Công Nghệ Số

1. Metaverse Là Gì?

Metaverse không được định nghĩa thông qua  công nghệ cốt lõi nào, thay vào đó thuật ngữ ám chỉ đến những nền tảng như blockchain, tiền điện tử, công nghệ thực tế ảo, trí tuệ nhân tạo và Internet of Things – những yếu tố đang ngày ngày định hình cho thế giới ảo “meta”. Độ phủ rộng như vậy cũng là lý do mà metaverse có thể khác nhau tùy theo quan điểm của mọi người. 

Lần đầu tiên từ metaverse xuất hiện là trong cuốn tiểu thuyết Snow Crash của nhà văn Neal Stephenson, đề cập đến việc di chuyển của con người giữa thực tại và thế giới ảo. Còn một ví dụ gần đây hơn nằm ở bộ phim Ready Player One của Steven Spielberg. Cả hai tác phẩm đều có đặc điểm chung là thể hiện metaverse dưới dạng một môi trường số 3D, tất nhiên đây mới chỉ là bề nổi.

Theo xu hướng mà các tập đoàn đang xây dựng công nghệ của mình để chuẩn bị cho metaverse, ta có thể hiểu khái niệm này bao hàm những thế giới số thuộc về nền tảng blockchain, mỗi môi trường ảo này có thể được cung cấp bởi Meta, Google, Microsoft hoặc nhiều hơn thế. Những ông trùm Big Tech dường như cũng sẽ có lợi thế hơn khi phát triển môi trường độc quyền của họ thay vì cùng khai thác một không gian ảo chung. 

Sự phân hóa trong cách hiểu metaverse của mỗi người phần nào cũng được thể hiện qua bản chất các cộng đồng trực tuyến ngày nay. Mỗi không gian mạng, diễn đàn sinh ra để phục vụ một hoặc vài chức năng riêng biệt, nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng của họ. Nếu các công ty công nghệ theo đuổi theo càng nhiều hướng khác nhau thì trải nghiệm người dùng cũng sẽ được thiết kế chuyên biệt và đảm bảo chất lượng hơn. Sự tương tác rộng rãi như vậy cũng chính là chìa khóa phát triển metaverse. 

2. Sức Hút Với Thị Trường Trò Chơi Điện Tử

Trong nhiều cách mà các công ty có thể lựa chọn để xây dựng metaverse, một trong những thị trường tiềm năng nhất hiện nay không thể bỏ qua là mảng giải trí điện tử. Chưa kể đến đại dịch Covid khiến nhiều người phải ở nhà và tìm thấy niềm vui lớn qua những trò chơi của mình. Trong năm 2021, mảng game đã thu về 180 triệu đô la Mỹ, gấp đôi doanh thu của ngành điện ảnh. Cùng với hơn 3 tỷ người tiêu thụ trên khắp thế giới trải theo nhiều hệ máy. 

Theo dòng sự kiện gần đây là việc Microsoft mua lại công ty Activision Blizzard bằng số tiền khổng lồ 69 triệu đô – thương vụ công nghệ lớn nhất từ trước đến nay. Gã khổng lồ đã tuyên bố rằng đây là “những viên đá móng để xây dựng metaverse.” Vậy điều này có ý nghĩa như thế nào? Và việc đoạt được một cái tên lớn như Activision Blizzard sẽ đóng vai trò gì cho chiến lượng của Microsoft. 

Để đưa metaverse từng bước gần gũi hơn với người tiêu dùng, các tập đoàn Big Tech cần phải huy động nhiều nỗ lực hơn để thu hút sự chú ý từ các cộng đồng trực tuyến lớn – nơi hứa hẹn nguồn tiền dồi dào nhất, và điều đó không đâu xa ngoài thế giới của những game thủ. 

Sau thương vụ trên, Microsoft giờ đây đã sở hữu những tựa game đình đám với tuổi đời vô cùng lâu trong lòng người hâm mộ, như Call of Duty, Candy Crush hay World of Warcraft. Đằng sau việc mua lại các thành quả sáng tạo này cũng là sự thâu tóm những cộng đồng người chơi các sản phẩm đó, và giờ chiến lược kinh doanh hoàn toàn chỉ phụ thuộc vào Microsoft. 

Mục đích chung của metaverse theo lời CEO Mark Zuckerberg là sự liên kết trải nghiệm giữa các người dùng, cộng đồng sử dụng mạng xã hội hay các sản phẩm giải trí điện tử khác. Điều này cũng đang khớp với việc thu mua nội dung, quảng bá dịch vụ và kết nối người chơi điện tử mà Microsoft đang thể hiện. Khi công nghệ metaverse trở nên phát triển hơn, mối liên kết trong hoạt động chơi game sẽ trở nên khăng khít hơn và đã thu hút được đủ một lượng lớn người dùng, đảm bảo nguồn doanh thu không hề nhỏ. 

3. NFT Và Nền Kinh Tế Số Hóa

Rõ ràng mảng game là một thị trường hấp dẫn, nhưng ta không thể bỏ qua những nền tảng buôn bán, thời trang hay mạng xã hội vốn có rất nhiều đặc điểm mang tính xây dựng metaverse.  

Từ những bộ skin nhân vật Fortnite (thời trang), việc sưu tầm tài sản NFT (buôn bán) và xây dựng cộng đồng giải trí (mạng xã hội), những công ty lớn trong các ngành này đều có cách riêng của mình để dần áp dụng metaverse rộng hơn và mở ra một nền kinh tế số mới. 

Ngành thời trang hiện đang có những bước phát triển rất mạnh mẽ trên thị trường qua những động thái như việc thu mua lại nhãn giày đắt khách RTFKT từ Nike, Ralph Lauren thì đã cho ra mắt bộ sưu tập số đầu tiên với Roblox, Louis Vuitton thì thiết kế những bộ phục trang NFT độc quyền cho trò chơi Liên Minh Huyền Thoại và nhãn hiệu Dolce & Gabbana. Tổng giá trị bán được đã đạt 1,885.719 ETH (tại thời điểm đó tương đương với 6 triệu đô la).

NFT, hay non-fungible tokens là loại tài sản số đang hot trong cộng đồng cùng với những đồng tiền ảo mà biết bao người vô cùng săn đón trong khoảng 2 năm qua. Trong bối cảnh nhiều người nổi tiếng cũng bắt đầu tham gia quảng cáo, lên tiếng ủng hộ NFT, xu hướng tiêu dùng bên trong metaverse đang có các dấu hiệu định hình rõ ràng bởi tài sản này. Ngoài ra, cách chuyển đổi từ dạng vật lý sang kỹ thuật số thông qua nền tảng blockchain cũng đang giúp NFT thay đổi việc sưu tầm vật phẩm hiện nay. 

Bản chất trong sức hút của NFT rất đơn giản: người mua sẽ nắm giữ loại tài sản đó, các nhãn hàng thì thu các khoản chiết khấu khi mọi người mua đi bán lại NFT. Bởi quyền sở hữu NFT được ghi lại trên hệ thống blockchain, người làm sản phẩm ban đầu sẽ kiếm được tiền hoa hồng với mỗi lượt giao dịch qua lại trên thị trường. 

Nếu một người chơi mua một bộ skin (phục trang) trong trò chơi Fortnite, tức là họ không hoàn toàn sở hữu vật phẩm đó, thay vào đó là quyền sở hữu món đồ từ công ty, khi mất dữ liệu game tức là người chơi cũng sẽ mất trang phục và hoàn toàn không có cách để thu hồi lại. Khác với việc buôn bán vật lý giữa người tiêu dùng và nhãn hàng không còn thu về lợi nhuận, hệ thống lưu trữ và lưu thông NFT đảm bảo rằng doanh nghiệp sẽ luôn nhận lại một khoản tiền khi khách hàng trao đổi NFT với nhau. Điều này mở ra một thị trường hoàn toàn mới mà những hạn chế công nghệ từ rất lâu trước kia chưa cho phép, và là thị trường vô cùng tiềm năng cho thế giới ảo metaverse. 

4. Lời Kết 

Metaverse đã bắt đầu len lỏi vào những cuộc trò chuyện đây đó giữa những người quan tâm về công nghệ. Tuy nhiên nó vẫn là một loại công nghệ khá mới mẻ và yêu cầu nhiều thời gian từ phía tập đoàn để được phát triển đúng hướng, ngoài ra là sự trải nghiệm, chấp nhận từ phía người dùng để bắt đầu có chỗ đứng trong mô hình giải trí hiện đại. Chặng đường metaverse là một con đường lâu dài tiến tới tương lai, dù trước mắt có thể tác động ít hay nhiều ra sao, phần nào cuộc sống của chúng ta sẽ chứng kiến những đổi thay mà nó mang lại ngày một rõ ràng hơn.

Top 15 Xu Hướng Phát Triển Ứng Dụng Di Động Trong Năm 2022

Trong thời đại kỹ thuật số, lĩnh vực phát triển ứng dụng di động luôn tăng trưởng với tốc độ chóng mặt. Trong bối cảnh người tiêu dùng có nhu cầu liên quan đến thiết bị di động ngày càng nhiều, các doanh nghiệp đã quyết định tạo dựng giải pháp công nghệ của riêng họ để tồn tại và thành công trong cuộc cạnh tranh khắc nghiệt.

Theo Statista, doanh thu thị trường ứng dụng di động đã đạt con số khổng lồ 693 tỷ đô la vào năm 2021. Tuy nhiên đây mới chỉ là bước khởi đầu, vì theo Gartner, chỉ 0,01% ứng dụng di động thực sự thành công và xoay sở để trụ lại. Trong bài viết này, hãy cùng tìm ra những xu hướng phát triển ứng dụng di động hứa hẹn của năm 2022, nắm rõ bí quyết để khiến sản phẩm của bạn được nhiều khách hàng tin dùng chỉ trong một khoảng thời gian ngắn.

Trước tiên, hãy nhìn lại chặng đường phát triển của những ứng dụng di động:

Năm 2005 Bắt đầu từ năm 2005, các trang web bắt đầu được thiết kế cho màn hình nhỏ hơn và được trang bị giao diện thân thiện với màn hình cảm ứng. Một vài năm sau, các ứng dụng native hỗ trợ thao tác cảm ứng đã ra đời khi các doanh nghiệp nhận ra những lợi thế của giải pháp công nghệ cho di động này. 
Năm 2013

Trong thời gian này, sự phổ biến của các ứng dụng web (web app) dành cho thiết bị di động đã tăng lên, nâng cấp trải nghiệm duyệt web cho điện thoại một cách đáng kể. Trải nghiệm cá nhân hóa trên ứng dụng cũng được chú trọng, với những tính năng như nhận diện vị trí, thời gian địa phương.

Các web app dành cho thiết bị di động sau đó phát triển lên thành hybrid app để tích hợp nhiều chức năng và khả năng tương thích hơn. Xu thế này dẫn đến mối quan tâm tới công nghệ nhận diện giọng nói để đơn giản hóa các tương tác giữa người với máy móc.

Năm 2019 Đây là kỷ nguyên của micro app – những ứng dụng giải pháp cho nhu cầu tiêu dùng của mọi người. Được thiết kế cho từng mục đích cụ thể như giao, nhận hàng, vận tải với sự hỗ trợ của công nghệ AI và Học Máy.

Tổng kết Năm 2021

Có một sự thật là hiện nay, thời gian trung bình của một người với chiếc điện thoại thông minh trong ngày là rất nhiều. Theo thống kê, nhiều người còn sở hữu điện thoại hơn bàn chải đánh răng. Thiết bị di động tạo ra 70% lưu lượng truy cập và khoảng 75% số email cũng được mở trên những chiếc máy này.

Tính tiện lợi của các công nghệ mới đó đã thay đổi cách nhiều người sinh hoạt cả trên mạng lẫn ngoài đời. Theo Google, 80% người dùng điện thoại thông minh có nhiều khả năng mua hàng từ các công ty có ứng dụng dành cho thiết bị di động hơn và trong bối cảnh Covid-19 vẫn là mối quan tâm ở hầu hết các nơi trên thế giới, nhu cầu mua đồ dùng từ xa của mọi người còn gia tăng hơn hẳn.  Theo thống kê của Statista, chi tiêu của người dùng App Store năm 2022 có thể lên đến 157 tỷ đô (tức tăng 92%).

Tuy nhiên, trên một thị trường không ngừng biến chuyển, những ứng dụng điện thoại từng thành công trong năm trước chưa chắc vẫn giữ được phong độ ở năm mới. Đấy là lý do tại sao chúng ta phải không ngừng cập nhật những chiến lược phát triển app di động thức thời nhất để đảm bảo thành công một cách chắc chắn nhất.

Top Xu Hướng Phát Triển Ứng Dụng Di Động Trong Năm 2022

Top 15 Xu Hướng Phát Triển Ứng Dụng Di Động Trong Năm 2022

1. Công Nghệ 5G

Không thể bỏ qua công nghệ 5G khi nói đến sự phát triển thiết bị di động. Mặc dù đã xuất hiện trong những năm gần đây, 5G vẫn chưa trở thành tiêu chuẩn ở nhiều nơi. Nhưng điều đó không cản trở những mong muốn dùng thử dịch vụ 5G mới nhất và trải nghiệm khả năng kết nối liền mạch của nó. Theo báo cáo của PRNewswire, thị trường đầu tư cho cơ sở hạ tầng 5G toàn cầu được dự báo sẽ tăng từ 12,9 tỷ đô lên 115,4 tỷ đô trong giai đoạn 2021-2026.

Với khả năng kết nối siêu tốc, có thể nhanh gấp 1000 lần so với 4G, 5G hứa hẹn nhiều tiềm năng trong cả ngành phát triển phần mềm và ứng dụng di động. Những công nghệ yêu cầu tốc độ kết nối nhanh để vận hành hiệu quả như thực tế ảo sẽ có cơ hội tiếp cận khách hàng nhiều hơn vì 5G sẽ ngày càng phổ biến trong đời sống. Hơn nữa, điểm tuyệt vời nhất của mạng 5G nằm ở tính ổn định, cho phép người dùng xem phim, video ở độ phân giải cao và chơi game mà không gặp vấn đề với độ trễ.

2. Ứng Dụng Cloud-Native

Các ứng dụng cloud-native được thiết kế xoay quanh công nghệ điện toán đám mây, loại bỏ sự phụ thuộc vào những server lưu trữ thông tin. Mọi tác vụ sẽ do các đơn vị cung cấp dịch vụ đám mây như AWS, Google Cloud hoặc Azure xử lý. Những công cụ tự động cơi nới hạ tầng dựa trên lưu lượng web do Google Cloud cung cấp là một trong nhiều lợi thế của ứng dụng cloud-native cho các doanh nghiệp. 

3. Trí Tuệ Nhân Tạo & Học Máy

Sau sự thành công vang dội của FaceApp, công nghệ AI đến từ MyHeritageApp tiếp tục khiến cộng đồng phải trầm trồ nhờ sự thuyết phục của tính năng làm hoạt ảnh từ những bức hình tĩnh. Chất lượng hình ảnh cao như thể chính những người thân thương của chúng ta đang tương tác từ trong đó. Chưa dừng lại ở đấy, Google cũng đã tích hợp thêm AI vào ứng dụng Maps để nâng cao trải nghiệm người dùng, với một trong những tính năng mới là Live view – cho phép chúng ta định vị các không gian mở trong nhà thông qua thực tế ảo, hay dẫn đường để mức thải carbon, nhiên liệu xe cộ được giữ ở mức thấp nhất có thể. 

AI và Học Máy là những lĩnh vực phát triển ứng dụng di động rất phổ biến trong vài năm qua, và không ngừng nâng chuẩn thiết kế trong ngành lên tầm cao mới. Học máy (Machine Learning) hay Deep Learning cũng là những công cụ trích xuất, phân tích dữ liệu hiện đại, hiệu quả mà chúng ta không nên xem nhẹ. 

4. Ứng Dụng Cho Máy Gập

Tuy các loại máy gập màn đang chỉ chiếm một phần nhỏ của thị trường, song thống kê cho thấy năm nay sẽ có khoảng 50 triệu đơn vị được xuất xưởng, báo hiệu sự cần thiết trong việc phát triển ứng dụng hỗ trợ tốt cho các thiết bị này. 

Chỉ bằng cách tăng kích thước màn hình cho ứng dụng phát video, game hay tăng diện tích bề mặt sử dụng máy đã là cách tối ưu vô cùng lý tưởng. Trong năm 2022, chúng ta nên để ý hơn về việc thiết kế app xoay quanh những tiêu chí cho màn hình. 

5. Thực Tế Ảo (AR & VR)

Thành công của Pokemon Go tuy chỉ thoáng qua nhưng đã mở đường cho công nghệ AR đến với điện thoại thông minh, một minh chứng rõ rệt cho tiềm năng của thực tế ảo lên cách chúng ta giải trí. Giờ đây không khó để bắt gặp một vài ví dụ về cách những thương hiệu lớn ứng dụng AR/VR trong trải nghiệm người dùng:

  • IKEA sử dụng AR để cho khách hàng xem bài trí nội thất trong nhà sẽ ra sao trước khi mua.
  • L’Oreal dùng app trang điểm để khách hàng đánh giá chất lượng sản phẩm.
  • Dự án Microsoft Mesh – nền tảng liên lạc bằng hình ảnh ba chiều giữa nhiều thiết bị như kính VR, AR, điện thoại hay máy tính.
  • Mẫu kính VT mới từ Oculus có thể chạy độc lập mà không cần kết nối với máy vi tính.

Một phát kiến quan trọng khác trong lĩnh vực AR mà công chúng được thấy gần đây là LiDAR, được ra mắt trong thời điểm Apple giới thiệu iPad Pro, iPhone 12 Pro và iPhone Pro 12 Pro Max. LiDAR đưa thực tế tăng cường lên một cấp độ hoàn toàn khác, hỗ trợ chụp ảnh chất lượng cao kể cả trong điều kiện thiếu sáng

6. Ứng Dụng Cho Thiết Bị Đeo 

Công nghệ tích hợp trên các thiết bị đeo đã phổ biến trên toàn thế giới, có khoảng 453 triệu chiếc máy như này vào năm 2017 và đến năm 2022 con số ước tính sẽ là 929 triệu. Gần đây Apple đã công bố hệ điều hành WatchOS 8 cho đồng hồ Apple Watch, đi kèm đó là tính năng, mặt hiển thị, giao diện mới. Những nhà phát triển phần mềm cùng với doanh nghiệp nên cung cấp những trải nghiệm kỹ thuật số tối ưu cho thiết bị đeo hay đồng hồ thông minh của khách hàng. Đây là một trong những bí quyết thành công rất dễ thấy trước mắt hiện nay. 

7. Giải trí, Trò Chơi Điện Tử

Đây là loại ứng dụng phổ biến nhất và là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của nhiều người. Netflix có khoảng 74% khách hàng cố định ở Mỹ và Canada, điều đó nói lên nhu cầu giải trí trên thiết bị di động cao như thế nào. Hơn nữa, với hơn 159.1 triệu game thủ dùng điện thoại, lượng thiết bị di động phục vụ mục đích này chiếm đến hơn 89% tổng số máy chơi game đang được sử dụng ở Mỹ. 

Những gã khổng lồ trong giới công nghệ là Tencent, Microsoft và Sony cũng đã thâu tóm nhiều studio làm game lớn như Bethesda, Bungie, Activision và Blizzard, cụ thể hơn nữa chúng ta có các sự kiện sau đây:

Nhà phát triển Take-Two đã thông báo kế hoạch chi trả 12.7 tỷ đô cho Zynga, đơn vị phát triển Farmville và Words With Friends – một thời từng là những tựa game thành công nhất trên Facebook và điện thoại di động. Tiếp đó là thương vụ trị giá 3.6 tỷ đô khi Sony mua lại Bungie – studio từng làm Halo và nay là Destiny.

Ấn tượng nhất trong số các ký kết mới này là việc Microsoft chi 67.8 tỷ đô để mua về tượng đài Activision Blizzard. Động thái khiến nhiều công ty nhỏ đều phải sửng sốt bởi điều này đồng nghĩa chủ nhân thương hiệu Xbox đã sở hữu rất nhiều tựa game đình đám cùng với một thị phần khổng lồ trên thị trường. 

8. Ứng Dụng Giao Đồ Ăn

Khi con người phải giãn cách trong thời gian dài vì dịch bệnh. Dịch vụ giao đồ thiết yếu tận nơi trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Bởi hoàn cảnh trước mắt mà đây là một xu hướng tất yếu bất kỳ nhà phát triển app giao đồ, đưa đón nào cũng cần chú ý đến trong năm 2022. Ví dụ trong cuộc sống thường nhật chúng ta sẽ rất hay sử dụng app như Grab, Shopee, v.v..

Theo Statista, doanh số của loại app này đã tăng 80% từ tháng Ba đến tháng Sáu năm ngoái trước khi nhảy về 5.7 tỷ đô vào tháng Tám. Đến tháng Mười cùng năm, những đơn hàng giao đến nhà và nhận tại cửa hàng đã lại lên mức 6.4 tỷ đô. 

Khi xã hội dần quay trở lại trạng thái bình thường mới. Tần suất đặt hàng qua app nhìn chung có thể giảm, nhưng chính nhu cầu này sẽ không bao giờ dừng lại. Điều đó đã được chứng minh trong nhu cầu sử dụng điện thoại của rất nhiều người,

9. Ví Điện tử 

Mobile wallets have grown in popularity among users, especially as economies worldwide shift to digital. People prefer to use mobile wallets such as Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay, and others instead of cash or inputting credit card information for speedier transactions. Because the market has not yet reached saturation, there is still room for future expansion. Future trends in mobile wallets include:

Ví điện tử đang trở thành một phần rất quan trọng trong sinh hoạt của cộng đồng, nhất là khi nền kinh tế toàn cầu đang ngày một chuyển sang số hóa. Mọi người ưa chuộng các ứng dụng như Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay để làm giao dịch của họ nhanh chóng hơn. Với tình hình thị trường chưa bão hòa, ví điện tử vẫn sẽ là một xu hướng đáng cân nhắc cho tương lai, một số công nghệ đặc chủng cho loại ví này là:

  • Ví hỗ trợ tính năng về âm thanh
  • Chức năng thanh toán không dây ở tầm ngắn
  • Công nghệ thanh toán qua sóng vô tuyến

10. Chatbot

Mặc dù công nghệ chatbot hiện tại chưa hoàn thiện, nhưng nó đang dần được ứng dụng triệt để hơn vào hoạt động kinh tế của chúng ta. Chatbot có thể hỗ trợ đặt hàng bằng cách tự động hóa các quy trình chung giúp khách, hay trả lời các câu hỏi đơn giản như “cửa hàng có mở không?” Nhiều người mua hàng cũng chia sẻ họ thích tự phục vụ hơn và chatbot là công cụ tuyệt vời. Theo thống kê, 36% người Mỹ đã sử dụng chatbot, và với sự phổ biến của Facebook Messenger, việc sử dụng chatbot trên thiết bị di động sẽ ngày càng nhiều hơn.

11. Công Nghệ Stream Sự Kiện Trực Tuyến

Do ảnh hưởng của Covid-19, rất nhiều sự kiện trực tiếp đã bị ảnh hưởng và giải pháp thay thế là livestream trên mạng. Một hệ quả tích cực của điều này là những sự kiện livestream xóa bỏ rào cản độc quyền và kết nối cộng đồng mạnh mẽ hơn.

12. Siêu Ứng Dụng

Trong nhiều năm, giải pháp ưa thích của các nhà phát triển ứng dụng di động là những phần mềm phục vụ một mục đích chính. Tuy nhiên, xu hướng đang dần thay đổi, họ bắt đầu tạo ra các app đa mục đích, hay còn gọi là Siêu Ứng dụng (Super App).

Siêu Ứng dụng là loại app vô cùng phổ biến ở Châu Á và đang lan tỏa ở phương Tây. Natural AI, sản phẩm được phát triển bởi startup Brain Technologies Inc. tại California là ví dụ tiêu biểu cho công nghệ này. Natural AI hướng đến việc cách mạng hóa thói quen sử dụng di động của mọi người thông qua việc giải quyết vấn đề chỉ với một app duy nhất.

Ví dụ tiếp đến là Facebook, từ một trang mạng xã hội đơn thuần, nay tại đây còn có các chợ buôn bán để mọi người tìm được thứ họ cần. Hay bên cạnh mua sắm online, Amazon giờ cho phép khách hàng thanh toán nhiều hóa đơn chi tiêu khác.

Tại thị trường phương Tây, cộng đồng chưa hẳn săn đón các super app một cách nhiệt tình bởi họ có thói quen thử nghiệm nhiều lựa chọn trước khâu ra quyết định. Nhưng sau cùng, sự tiện lợi là thứ ai cũng theo đuổi. Vì vậy, hãy thực sự để ý đến xu thế sử dụng những siêu ứng dụng trong xây dựng nền kinh tế năm 2022.

13. Phân Tích Dự Đoán (Predictive Analytics)

Trong một thời gian, các doanh nghiệp đã dùng hình thức phân tích dự đoán cho sản phẩm ứng dụng di động. Netflix dựa vào hành vi của người xem để đưa ra gợi ý phim ảnh, chương trình phù hợp với họ. Amazon cũng dùng dữ liệu để quảng cáo sản phẩm mà người mua hàng có thể sẽ quan tâm. Phương pháp phân tích dự đoán đóng vai trò then chốt trong hai khía cạnh sau:

Tối ưu hóa quy trình: Doanh nghiệp có thể xử lý dữ liệu cần thiết để xác định sớm vấn đề, đưa ra giải pháp kịp thời cho đội ngũ phát triển. Chất lượng hoàn thiện sản phẩm sẽ được đảm bảo trong khi quỹ thời gian không bị ảnh hưởng tiêu cực.

Cải thiện trải nghiệm người dùng: Dữ liệu thu thập được sẽ dùng để cá nhân hóa quá trình khách hàng tương tác với ứng dụng, sản phẩm.

14. Đơn Giản Hóa Thương Mại Di Động

Thương mại di động (mobile commerce), hay MCommerce là sự mua bán trao đổi trên những thiết bị cầm tay này, ưu điểm của mô hình này là sự tiện lợi, nhanh chóng, đơn giản. 

Mặc dù MCommerce đã tăng mức phổ biến trong những năm gần đây, nhưng nó được dự báo sẽ tăng vọt trong những năm tiếp theo, đạt giá trị 22 tỷ đô la vào năm 2022. Thị trường ứng dụng di động chắc chắn sẽ tập trung hơn vào việc thiết kế các loại app native để phục vụ xu hướng này.

Theo đà, nhiều doanh nghiệp sẽ dịch chuyển một phần đáng kể hoạt động bán hàng lên những nền tảng MCommerce để tăng doanh số và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hơn nữa, Nhà cung cấp phần mềm có thể kết hợp AI và Máy học vào ứng dụng để đem đến ưu đãi và chiết khấu hấp dẫn hơn – vốn là mặt lợi cho cả quá trình. Công nghệ tiên tiến như vậy cũng cho phép phân tích dữ liệu về vị trí địa lý của người dùng để đưa ra đề xuất tùy chọn ngôn ngữ phù hợp cho họ và tăng cường tiện lợi.

15. Internet of Things (IoT)

Vào cuối năm 2022, thị trường IoT ở Mỹ dự kiến sẽ vượt 500 tỷ đô la, và một thị phần lớn sẽ là đồ điện tử dân dụng. Công nghệ IoT giúp tự động, đơn giản hóa những thao tác giữa người dùng với máy móc trong ngôi nhà của họ. Ngày nay, điện thoại thông minh bắt đầu tích hợp nhiều tính năng điều khiển đồ điện tử hơn và vì vậy sức hút của IoT sẽ rất lớn.

Một vài số liệu đã cho thấy rằng năm 2030 sẽ có khoảng 50 triệu thiết bị IoT trên toàn cầu, hình thành mạng lưới liên kết máy móc khổng lồ. Ngoài ra, công nghệ IoT còn có cả chia sẻ dữ liệu, đưa hứa hẹn là một mỏ vàng tiềm năng cho rất nhiều công ty trong ngành. 

Tầm Quan Trọng Của Phân Tích Đối Thủ Cạnh Tranh Trên Thị Trường

Trong quá trình lên kế hoạch phát triển thị trường cho một doanh nghiệp, họ cần biết gì về những yếu tố bên ngoài để đảm bảo sự thành công, đặc biệt là ở những đối thủ của mình? Các nhà kinh tế có thể bắt đầu đặt câu hỏi về loại sản phẩm mới mà đối thủ của họ đang phát triển, hoặc loại chiến lược đang được áp dụng tại đó. Đây là lúc mà việc phân tích đối thủ cạnh tranh phát huy sự quan trọng của nó, bởi đây là chiến thuật đảm bảo cho sự cạnh tranh cần thiết của mọi công ty.

1. Phân tích đối thủ cạnh tranh là gì

Nghien Cuu Doi Thu | Savvycom -2

Phân tích đối thủ cạnh tranh là xác định những doanh nghiệp trên thị trường có cung cấp cùng loại sản phẩm hay dịch vụ giống công ty đang thực hiện phân tích, đồng thời đưa ra đánh giá dựa trên một bộ tiêu chí đã đề sẵn. Một chiến lược phân tích đối thủ tốt sẽ giúp doanh nghiệp vạch ra hướng đi đúng đắn và biết rằng họ cần đầu tư vào đúng những mảng nào để cải thiện chất lượng của mình. 

2. Tầm quan trọng của việc phân tích đối thủ cạnh tranh

Mục đích của phân tích đối thủ là để hiểu những điểm mạnh-yếu trong chiến lược, từ đó doanh nghiệp sẽ có cơ sở để đối chiếu và tìm ra những điểm cần cải thiện cho thị trường của họ. 

Phân tích đối thủ là việc làm quan trọng bởi vì từ đó một công ty sẽ biết rằng:

  • Làm thế nào để cải thiện cách làm kinh doanh
  • Làm thế nào để vượt mặt đối thủ trong những chiến lược có thể giúp thu hút khách hàng về bên họ
  • Tạo tiếng vang thương hiệu trên thương trường

3. Lợi ích của phân tích đối thủ cạnh tranh

Phân tích đối thủ là một thói quen tốt mà nhiều doanh nghiệp cần chú trọng bởi qua đó họ sẽ tích cực theo sát những xu hướng mới nhất. Các dữ liệu đạt được có thể hé lộ toàn cảnh về những sự bão hòa, cơ hội và bí quyết thành công trên thị trường. 

Ngoài ra, các công ty sẽ biết được đánh giá của khách hàng ra sao so với những đối thủ của họ. Với một bản phân tích kỹ càng, mọi người có thể biết được dịch vụ nào đang và chưa được chú trọng cho người tiêu dùng và từ đó đưa ra được sự điều chỉnh phù hợp. 

Không những phân tích chiến lược hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp đạt được thành công hơn mức dự kiến. Họ còn có thể tận dụng nguồn thông tin hữu ích để phát triển thêm cả các phân khúc mới mẻ, nhiều tiềm năng, góp phần cho quá trình mở rộng tên tuổi của mình.

4. Khi nào nên tiến hành phân tích đối thủ

Phân tích mức độ cạnh tranh của các công ty đối thủ luôn là một chiến lược phù hợp cho bất kỳ đơn vị nào đang khởi nghiệp. Tuy nhiên không chỉ gói gọn trong khuôn khổ đó, công cụ này nên được dùng ở mọi giai đoạn then chốt của dự án kinh doanh. Điều này nhằm giúp doanh nghiệp luôn giữ vững vị thế thương hiệu và trở nên nhạy bén trước những thay đổi dù là nhỏ nhất trên thị trường, có sức cạnh tranh kinh tế trong mọi hoàn cảnh.

5. Các cách để phân tích đối thủ cạnh tranh

1. Xác định công ty đối thủ

Khi kinh doanh trên bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào, điều đó đồng nghĩa doanh nghiệp đang cạnh tranh với hàng tá, thậm chí hàng trăm công ty khác trong cùng một lĩnh vực để thu hút sự chú ý của một hay nhiều tập khách hàng

Để vạch ra chiến lược kinh doanh phù hợp nhất, ta cần hiểu rõ đối thủ để vẽ nên bức tranh toàn cảnh về thị trường. Dù ở trong một công ty địa phương, nhà nước hay nước ngoài, sẽ luôn có những cá nhân có thể xác định những doanh nghiệp cần được chú ý đến, ngoài ra những công cụ tìm kiếm trực tuyến như Google cũng sẽ giúp ích nhiều cho việc này. 

Trước khi  phân tích đối thủ, hãy xác định họ là ai và đặt những câu hỏi sau để sự nhìn nhận đảm bảo tính chính xác cao nhất:

  • Họ cung cấp những loại dịch vụ gì?
  • Họ có nhắm đến cùng tập khách hàng không?
  • Họ có hoạt động ở gần công ty không?

Có hai loại đối thủ chúng ta thường sẽ gặp là:

  • Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp cung cấp cùng loại sản phẩm và dịch vụ giống với công ty, và họ đều chung một tập khách hàng, có cùng đích doanh thu và thị phần. Họ cạnh tranh trực tiếp với mọi chiến lược của doanh nghiệp. 

  • Đối thủ cạnh tranh gián tiếp

Họ giống với những đối thủ cạnh tranh trực tiếp, đều cùng kinh doanh một loại sản phẩm hay dịch vụ, tuy nhiên mục đích cuối cùng thì khác biệt.

2.  Phân tích và đánh giá nội dung marketing 

Sau khi đã xác định được đối thủ, ta có thể xem qua những nội dung marketing của họ để hiểu rõ hơn về những chiến lược quảng bá đang được vận dụng. Ngày nay, doanh nghiệp rất biết cách tận dụng nhiều nguồn cung cấp thông tin như blog, case study, nội dung trả phí, podcast hay YouTube. Từ đó việc phân tích sẽ diễn ra thông qua những đánh giá về chất lượng, tần suất cập nhật nội dung cũng như những chủ đề được dùng làm chất liệu marketing. 

Ví dụ, việc tham khảo trang blog có thể giúp doanh nghiệp biết đâu là tần suất đăng tải lý tưởng để dẫn trước traffic so với công ty khác. Đồng thời họ sẽ nhìn ra đâu là loại nội dung mà công ty của mình còn thiếu sót và nên bổ sung hoặc cải thiện ra sao. 

3. Phân tích phương thức SEO

Trong trường hợp đối thủ cạnh tranh sử dụng cùng một chất liệu quảng cáo và cập nhật thường xuyên như chúng ta, kế tiếp, hãy nhìn vào một điểm khác biệt tiềm tàng là phương thức SEO của họ.

SEO là công cụ vô cùng cần thiết với những trang blog của mọi công ty và sự phân tích về nó không bao giờ là một việc làm thừa thãi. Với sự triển khai của những thuật toán như Google BERT, các công cụ tìm kiếm ngày càng được tối ưu tốt hơn để xác định đúng nhu cầu tìm kiếm của người dùng. 

Ngày nay, những người làm content không chỉ nên lo đặt thật nhiều từ khóa vào bài viết để tăng thứ hạng tìm kiếm trên Google. Còn có nhiều yếu tố khác cần cân nhắc như chất và lượng của nội dung. Ví dụ, khi đối thủ đăng tải một bài viết theo dạng “tips & tricks” với 6, 7 mệnh đề, thì công ty có thể tăng số lượng mệnh đề lên 8 hoặc 9 trong bài đăng của mình. Hoặc nghiên cứu những bài viết lâu ngày từ nhiều nguồn và tự biên soạn một nội dung mới mẻ, cập nhật hơn. 

Kể trên chỉ là số ít ví dụ trong rất nhiều cách cải thiện phương pháp SEO bài viết cho doanh nghiệp. Sự thành công của cách làm này đều nằm ở sức sáng tạo của người làm nội dung, trong cách mà họ nhìn ra những thiếu sót để bổ sung và nâng cấp cho những cơ hội tiềm tàng.

4. Phân tích tương tác mạng xã hội

Sự hiện diện của thương hiệu trên mạng internet là một yếu tố mà các công ty không thể bỏ qua. Mỗi nơi lại có một cách sử dụng mạng xã hội khác nhau, và đây là nơi mà cộng đồng có thể tương tác với doanh nghiệp một cách dễ dàng, nhanh chóng. Ngược lại, mạng xã hội cũng là công cụ truyền tải nội dung quảng bá của công ty hiệu quả nhất.

Khi đánh giá đối thủ thông qua mạng xã hội, chúng ta nên xem kênh quảng cáo của họ nằm ở đâu và những nền tảng này có được vận dụng triệt để không, cũng như loại nội dung, tần suất đăng tải và ảnh bìa được lựa chọn cho sản phẩm/thương hiệu là gì. Facebook, Instagram, Twitter vốn là những mạng xã hội có sẵn số lượng người dùng khổng lồ, tuy nhiên, những cái tên như Google My Business hay Pinterest cũng là nơi không thể bỏ qua.

Tiếp theo, hãy nhìn vào lượt tương tác qua lại, đối thủ có bao nhiêu người theo dõi, tần suất hồi đáp khách hàng là bao nhiêu, hay họ có đăng tải ảnh chụp liên quan đến sự kiện và văn hóa công ty hay không. Tất cả đều là dữ liệu quan trọng cho sự hoạch định phương thức kinh doanh, quảng cáo mà mọi bên có thể nhìn vào và học tập.

5. Xác định những điểm cần cải thiện

Kể trên là một số trong rất nhiều cách phân tích đối thủ mà chúng ta có thể áp dụng. Sau khi đã xác định được các ý chính trong chiến lược kinh doanh của những công ty khác, tìm ra những điểm để cải thiện trong công thức SEO, tăng tương tác mạng xã hội, thu hút lượng traffic tới website sẽ không còn là vấn đề quá khó khăn.

Lời kết

Trong một thị trường không ngừng biến động, mọi doanh nghiệp luôn mang trách nhiệm cần phải mở rộng chiến lược quảng bá thương hiệu, sản phẩm để có thể trụ vững trước sức ép cạnh tranh và đảm bảo giữ chân được khách hàng cho mình. Trong nhiều phương thức để áp dụng, sự phân tích đối thủ là một cách làm đơn giản nhưng hiệu quả, giúp công ty luôn theo sát xu hướng và tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ trên sân chơi của họ.

Nghiên Cứu Thị Trường Là Gì & Có Vai Trò Quan Trọng Ra Sao

Trong bối cảnh thị trường đang là cuộc cạnh tranh không ngừng giữa các doanh nghiệp, thật khó để chúng ta biết được tình trạng cụ thể của chất lượng hoạt động kinh doanh dịch vụ/sản phẩm đối với công ty bất kỳ nào. Đó là lý do mà nghiên cứu thị trường luôn đóng một vai trò quan trọng, chiến lược này khiến công việc kinh tế trở nên đáng tin cậy, xác đáng trong cách triển khai thay vì đặt người doanh nhân vào cảnh “đặt cược” những khoản đầu tư mập mờ và bỏ lỡ các cơ hội thành công thực sự.

1. Nghiên cứu thị trường là gì

Nghien Cuu Thi Truong | Savvycom -2

Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập dữ liệu để đảm bằng công ty đang đáp ứng được đủ nhu cầu cho khách hàng, đồng thời tận dụng những nguồn thông tin cần thiết để phục vụ cho hoạt động kinh tế chính. 

Trọng tâm của nghiên cứu thị trường là khám phá những tiềm năng có thể gặt hái được cho một loại hình dịch vụ hay sản phẩm, rằng khách hàng sẽ có hứng thú như thế nào, phân khúc đang có sự phân bổ, quy mô ra sao, người dùng có mong muốn gì về giá cả, chất lượng khi tiếp cận,… Đây đều là những câu hỏi quan trọng mà người làm kinh tế nên đặt ra khi chuẩn bị tiến hành phân tích.

2. Các cách tổng hợp dữ liệu về thị trường

Có hai cách thu thập thông tin căn bản nhất là:

1. Nghiên cứu sơ cấp

Nghiên cứu sơ cấp là hình thức tổng hợp thông tin trực tiếp nhất, thông qua các chuỗi cửa hàng hay người tiêu dùng, công ty sẽ nắm được những con số cần thiết cho kế hoạch kinh doanh cụ thể của họ, hoặc là để cải thiện hình thức bán hàng, hậu mãi, chất lượng dịch vụ. 

2. Nghiên cứu thứ cấp

Với nghiên cứu thứ cấp, công ty sẽ tổng hợp thông tin qua những nguồn tin công bố bởi chính phủ hay dự án khoa học đã được xác thực. Dữ liệu đã đăng tải công khai là công cụ để doanh nghiệp đưa ra những chiến lược kinh tế mang tính phát triển hoặc thu hút thêm lượng khách hàng.

Bên cạnh đó chúng ta còn một số kênh nạp dữ liệu phụ khác như:

3. Nghiên cứu khách hàng

Thông qua chính những người sử dụng sản phẩm, doanh nghiệp có thể triển khai những câu hỏi thu thập ý kiến, phản hồi hay làm bảng số liệu thống kê để nắm bắt tâm lý của họ.

4. Nghiên cứu thương mại

Loại hình nghiên cứu này giúp công ty có những bước khởi nghiệp đúng đắn khi chuẩn bị dấn sân vào một thị trường mới, thông tin họ nắm được là công cụ đảm bảo cho các quyết định đúng đắn, tránh bất kỳ sự bỡ ngỡ không cần thiết nào.

5. Nghiên cứu xã hội

Nghiên cứu xã hội giúp các nhà kinh tế nắm bắt được các xu hướng có thể ảnh hưởng đến thị trường, thông tin này có thể được tìm thấy qua những bài phỏng vấn hoặc khảo sát trong cộng đồng.

3. Những lợi ích mà nghiên cứu thị trường đem lại

1. Giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh

Như đã được đề cập ở đầu, khi thị trường có quá nhiều công ty cạnh tranh, chúng ta cần biết rằng khách hàng mong muốn gì ở mặt hàng họ tiêu dùng hàng ngày. Qua đó doanh nghiệp sẽ biết đưa ra những cải thiện dịch vụ cần thiết cho việc giữ chân những “thượng đế” của mình.

Bên cạnh đó, những số liệu nghiên cứu có thể tiết lộ nhiều xu hướng tiềm năng của tương lai, khi nắm bắt triệt để, công ty có thể cưỡi trên đầu sóng và tạo ra những chiến dịch quảng bá thương hiệu có độ phủ lớn, gây hiệu ứng dây chuyền cho mức độ nhận diễn của nhãn hàng.

Như bao cách nghiên cứu thị trường khác, đây là công việc quan trọng và yêu cầu độ chính xác cao, mức độ đầu tư đáng kể từ phía doanh nghiệp. Trách nhiệm của đội ngũ marketing trong thời điểm này là xác định những yếu tố có thể gây cản trở và phòng tránh chúng, đồng thời đưa ra giải pháp trong thời gian nhanh chóng trước khi thiệt hại về doanh thu trở thành điều rõ ràng. 

2. Đảm bảo độ tin cậy cho những quyết định mang tính chiến lược

Bất kỳ chiến dịch marketing nào cũng yêu cầu sự chính xác bởi vì những quảng cáo liên quan có thể tiêu tốn rất nhiều ngân sách. Lấy ví dụ cho mảng quảng cáo, ích lợi của nghiên cứu thị trường trong hoàn cảnh này là giúp doanh nghiệp biết rõ rằng họ cần đầu tư cho loại quảng cáo nào phù hợp nhất cho việc tối đa hóa lợi nhuận. 

3. Đưa sản phẩm đến đúng đối tượng

Với các số liệu thu từ nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp có thể biết được lý do dẫn đến sự suy giảm trong doanh thu bán hàng và cách khắc phục tình trạng đó. Ta có thể lấy ví dụ về một sản phẩm bán chạy trong thời gian công bố đầu tiên, tuy nhiên nếu vài tháng sau đó xuất hiện sự tụt giảm doanh số, phòng kinh doanh cần nhìn vào số liệu cụ thể để biết rằng hành vi tiêu dùng của mọi người đã thay đổi như thế nào, và đưa ra quyết định để hướng sản phẩm tới một nhóm đối tượng cần thiết hơn. 

4. Phát triển về công nghệ

Xuyên suốt bề dày lịch sử, nghiên cứu là chìa khóa đưa nhân loại đến với những phát kiến mới cho hàng thế hệ. Trong văn cảnh kinh tế, những nguyên cứu thị trường sẽ giúp các nhà đầu tư nắm bắt và phát triển công nghệ cần thiết cho sự phát triển chung của xu hướng tiêu dùng. Khi công việc marketing này được đầu tư một cách kỹ lưỡng, chất lượng của loại công nghệ gắn liền với sản phẩm cũng sẽ mang những cải tiến rõ rệt hơn.

5. Phát triển doanh nghiệp

Đây là ưu điểm lớn và rõ ràng nhất của mục đích đằng sau mỗi chiến lược nghiên cứu thị trường. Phòng tránh rủi ro, xác định những cơ hội, lên chiến dịch hiệu quả và bám sát xu thế, đây đều là tiền đề xây dựng nền móng một công ty vững mạnh, cả về mặt thương hiệu lẫn sức mạnh tài chính.

4. Tại sao phải nghiên cứu thị trường

Trong thời buổi ngày nay khi sự chủ động trong cả chăm sóc khách hàng hay hoạch định chiến lược kinh doanh đều được đánh giá cao, việc trau dồi thường xuyên cũng đồng nghĩa với sự tăng trưởng nhanh chóng. Với việc phân tích thị trường đúng đắn, doanh nghiệp có thể thấu hiểu cả những đối thủ và khách hàng của họ, vạch ra con đường tiến đến thành công trong hành trình lâu dài.

Nghiên cứu thị trường đóng vai trò quan lớn trong quá trình khởi nghiệp cũng như để cải thiện chất lượng của sản phẩm sẵn có, hay giúp công ty có thể dẫn trước những đơn vị đối thủ khác. Mọi số liệu thu về được đều sẽ dùng để đưa ra quyết định mang tính then chốt cho chiến dịch mở rộng thương hiệu. Tổng hợp ngắn gọn lại một số ưu điểm ta có thể thấy rõ là:

  1. Hiểu thêm về nhu cầu người dùng
  2. Biết được điểm mạnh của doanh nghiệp so với các đối thủ trên thị trường
  3. Biết được điểm mạnh của đối thủ mà doanh nghiệp chưa có
  4. Giúp theo dõi các xu hướng thị trường và dự đoán những thay đổi chính xác hơn 
  5. Giúp xác định những điểm cần cải thiện cho sản phẩm để thu hút khách hàng

Lời kết

Nghiên cứu thị trường là công việc mang tính then chốt trong chiến lược kinh doanh của một công ty, nếu thiếu điều này, rủi ro thất bại trong công việc sẽ gia tăng đáng kể, trái với sự ổn định và bền vững mà những thống kê cụ thể có thể đem lại. Kết quả của quá trình này là bức tranh vẽ hướng cho con đường đúng đắn mà doanh nghiệp cần đi theo, trên chặng đường đó đã được lót sẵn nền tảng cơ hội chắc chắn, cùng với vô vàn khả năng thu hút người tiêu dùng, tăng độ phủ thương hiệu. Đây là lý do mà bộ phận marketing đảm đương trọng trách nghiên cứu thị trường là những người có vai trò rất quan trọng và họ thường xuyên cần được chú ý tới cả về đãi ngộ và mức ngân sách đầu tư.

Liên hệ ngay
Để nhận tư vấn miễn phí từ Savvycom!

Savvycom – Đối Tác Công Nghệ Hàng Đầu Tại Việt Nam

Xin hãy điền Form bên dưới.

Booking Footer Pop Up 1