KNOWME: Đưa ứng dụng tìm việc bằng video từ MVP thành sản phẩm
KNOWME là startup thành lập năm 2021 tại Nevada (Mỹ), xây ứng dụng tìm việc cho người trẻ, nơi ứng viên giới thiệu bản thân bằng hồ sơ video thay vì CV truyền thống. Sau khi tự làm MVP với đội lõi và freelancer rồi gọi vốn thành công, KNOWME cần mở rộng nhanh năng lực phát triển. Savvycom cung cấp một đội liên chức năng gồm lập trình viên, chuyên viên phân tích nghiệp vụ (BA) và thiết kế, làm việc cùng đội nội bộ của khách hàng trong khoảng một năm để đưa MVP thành sản phẩm hoàn chỉnh.
Về khách hàng
KNOWME là startup công nghệ nhân sự (HR Tech) thành lập năm 2021 tại bang Nevada, Mỹ. Ứng dụng của KNOWME thay đổi cách người tìm việc thể hiện bản thân: hồ sơ video cá nhân làm nổi bật kỹ năng và cá tính, vượt khỏi khuôn khổ một tờ CV.
Bài toán
MVP đã chứng minh được ý tưởng và giúp KNOWME gọi vốn. Giai đoạn tiếp theo đòi hỏi phát triển nhanh hơn nhiều so với sức của đội hiện có.
KNOWME cần mở rộng ứng dụng cho người dùng trẻ trong thời gian ngắn, với một đội phát triển đáng tin cậy để đi đường dài.
Đội nội bộ không gánh thêm được khối lượng công việc mới. Khách hàng cần đối tác tăng năng lực mà không làm xáo trộn cách làm hiện tại.
Với một ứng dụng xã hội cho giới trẻ, đội phát triển phải hiểu nhịp làm việc của startup và thị hiếu của người dùng Mỹ, không chỉ giỏi kỹ thuật.
Savvycom đồng hành: đội liên chức năng làm việc như một phần của KNOWME
Savvycom đề xuất chia lộ trình sản phẩm thành các bản phát hành nhỏ, lặp lại thường xuyên, để KNOWME thu phản hồi người dùng sớm và điều chỉnh tính năng theo hành vi thực tế.
Đội lập trình viên, BA và thiết kế làm việc sát với đội nội bộ, tuân theo quy trình phát triển và chuẩn code của KNOWME, nên thành viên mới đóng góp được ngay mà không phá vỡ cách làm sẵn có.
Thiết kế ban đầu chưa hợp với thị hiếu người dùng Mỹ. Hai bên cùng điều chỉnh phong cách thiết kế qua nhiều vòng, kết hợp Agile để thử tính năng mới với người dùng thật và cập nhật nhanh.
Kết quả
- Hợp tác dài hạn khoảng một năm, đội bên ngoài hòa nhập trọn vẹn với đội nội bộ, giữ được đà phát triển của ứng dụng.
- Phát hành theo từng đợt nhỏ, thử tính năng thường xuyên hơn và cải thiện trải nghiệm theo phản hồi thật của người dùng.
- Mức hài lòng của nhóm người dùng mục tiêu tăng sau khi thiết kế được điều chỉnh theo thị hiếu Mỹ.
- Đội lõi tập trung vào quyết định chiến lược, sản phẩm đạt chất lượng và khả năng mở rộng để sẵn sàng ra mắt đầy đủ.
Giai đoạn sau MVP thường quyết định sản phẩm có đi tiếp được hay không. Mời đọc thêm MVP là gì và cách xây sản phẩm khả dụng tối thiểu và cách phân biệt PoC, prototype và MVP.
Công nghệ và năng lực sử dụng
Startup của bạn vừa qua MVP và cần tăng tốc?
Savvycom bổ sung đội lập trình, BA và thiết kế làm việc theo đúng quy trình của bạn, để đội lõi tập trung vào sản phẩm và thị trường.
