6 Lưu Ý Quan Trọng Khi Thanh Toán Bằng Ví Điện Tử
Với hơn 3,8 tỷ người dùng điện thoại thông minh trên thế giới, ví điện tử là một cuộc cách mạng thực sự, hỗ trợ chúng ta rất nhiều trong quản lý tài chính, giúp các giao dịch không dùng tiền mặt trở nên dễ tiếp cận hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, khi số lượng các thanh toán bằng ví điện tử tăng vọt thì các mối đe dọa trên mạng cũng tăng theo. Một nghiên cứu đã chỉ ra rằng thiệt hại do tội phạm mạng gây ra cho nền kinh tế toàn cầu có thể lên tới 10,5 nghìn tỷ USD hàng năm.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về khái niệm ví điện tử, lợi ích của chúng và các phương pháp cần thiết để bảo vệ tài sản tài chính của bạn.
I. Ví điện tử là gì?
Ví điện tử (e-wallet) là một công cụ thanh toán điện tử, cho phép người dùng lưu trữ tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ khách hàng thân thiết hoặc thậm chí là vé hòa nhạc, vé máy bay và thông tin thanh toán khác trên một thiết bị điện tử như điện thoại, máy tính xách tay hoặc các thiết bị điện tử tương thích bất kỳ.
Thanh toán bằng ví điện tử đã trở nên phổ biến trong những năm gần đây, đặc biệt là ở nhiều quốc gia phát triển và từ khi đại dịch covid 19 bùng phát. Ngay tại Việt Nam, lượng người sử dụng ví điện tử cũng đang tăng lên nhanh chóng.
Trên thế giới, Apple Pay, Google Pay và Samsung Pay có lẽ là ba trong số các ví điện tử phổ biến nhất, nhưng còn khá nhiều ví khác. Một số ví điện tử phổ biến khác bao gồm PayPal và Venmo, cả hai đều mang tính xã hội độc đáo bằng cách cho phép bạn dễ dàng gửi tiền cho các nhà bán lẻ và bạn bè. Ở Việt Nam, MoMo hiện là ví điện tử có số lượng người dùng cao nhất với hơn 31 triệu khách hàng, nắm giữ 68% thị trường trong nước.
II. Lợi ích của thanh toán bằng ví điện tử
1. Tiện lợi
Một trong những lợi ích lớn nhất ví điện tử mang lại là sự tiện lợi. Bạn không còn cần phải mang theo một chiếc ví với nhiều thẻ, tiền mặt và tiền xu, mà thay vào đó là một chiếc ví điện tử với nhiều tính năng. Thanh toán có thể được thực hiện bằng một vài thao tác trên điện thoại thông minh của bạn, giúp giao dịch nhanh hơn và dễ dàng hơn.
2. Bảo mật
Ví truyền thống không an toàn như ví điện tử. Hầu hết các ứng dụng ví điện tử đều sử dụng xác thực sinh trắc học (như nhận dạng vân tay hoặc khuôn mặt), mã thông báo, mã hóa, v.v., để bảo vệ thông tin ngân hàng của bạn. Điều này khiến kẻ trộm khó đánh cắp thông tin hoặc thực hiện giao dịch trên tài khoản của bạn mà không có sự cho phép của bạn.
3. Khả năng truy cập
Ví điện tử cho phép bạn lưu trữ tất cả thẻ thanh toán và thẻ khách hàng thân thiết của mình ở một nơi. Bạn không còn phải lục ví của mình để tìm đúng thẻ, điều này đặc biệt thuận tiện khi bạn đang vội.
4. Tối ưu chi phí
Nhiều ứng dụng ví điện tử cung cấp phần thưởng và giảm giá khi sử dụng ứng dụng của họ để mua hàng. Ví dụ: một số ứng dụng có thể cung cấp tiền hoàn lại hoặc điểm có thể được đổi thành thẻ quà tặng hoặc các ưu đãi khác. Đối với những khách hàng mua hàng thường xuyên, đây có thể là một lợi ích đáng kể.
III. Rủi ro khi thanh toán bằng ví điện tử
1. Sự cố kỹ thuật
Các sự cố kỹ thuật như lỗi phần mềm, lỗi mạng hoặc trục trặc thiết bị có thể ảnh hưởng đến ví điện tử. Những vấn đề này có thể gây khó khăn cho việc truy cập ví hoặc trầm trọng hơn là ảnh hưởng tới việc thực hiện thanh toán. Tần suất sự cố lỗi kỹ thuật với các ví điện tử có thể không nhiều như smart banking nhưng cũng gây ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm mua sắm và thanh toán của người dùng.
2. Lo ngại về bảo mật
Mặc dù thanh toán bằng ví điện tử an toàn hơn so với ví truyền thống, nhưng chúng không hoàn toàn loại bỏ được các vấn đề về bảo mật. Tin tặc và tội phạm mạng vẫn có thể truy cập vào ví điện tử của bạn hoặc lấy cắp thông tin cá nhân và thông tin tài chính. Điều quan trọng là khi sử dụng ví điện tử, bạn nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ thông tin của mình.
Hiện nay các công ty cung cấp dịch vụ thanh toán bằng ví điện tử có rất nhiều chính sách bảo mật yêu cầu người dùng tuân thủ để đảm bảo an toàn như:
- KYC: bảo mật bằng Know Your Customer, là hình thức định danh và xác thực khách hàng thông qua việc ứng dụng công nghệ để xác thực danh tính của khách hàng dựa trên các dữ liệu thu thập được là hình ảnh, video chân dung khách hàng và giấy tờ tùy thân của khách hàng là chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hình thức này thường được áp dụng khi khách hàng đăng ký tài khoản, mở thẻ,…
- Mật khẩu: Việc mật khẩu bắt buộc từ 8 kí tự trở lên, có bao gồm kí tự viết hoa, chữ số và kí tự đặc biệt đã không còn quá xa lạ với bất kì khách hàng nào sử dụng ví điện tử. Ngoài ra, các nhà cung cấp dịch vụ cũng khuyến cáo thay mật khẩu định kỳ 3-6 tháng 1 lần, hay mật khẩu không được bao gồm tên, ngày tháng năm sinh,…
- Bảo mật 2 lớp: Hiện nay, 1 hình thức bảo mật được nhiều người tin dùng trên môi trường mạng đó chính là bảo mật 2 lớp, khi người dùng đăng nhập, hệ thống sẽ yêu cầu mã xác nhận được gửi đến điện thoại, hay email người dùng, điều này đảm bảo chính xác người dùng đang truy cập vào tài khoản.
3. Phụ thuộc vào công nghệ
Truy cập vào công nghệ, chẳng hạn như điện thoại thông minh và kết nối internet, là bắt buộc đối với ví điện tử. Nếu bạn bị mất điện thoại thông minh hoặc không sử dụng được internet, bạn có thể không truy cập được ví điện tử của mình hoặc thực hiện thanh toán.
IV. 6 lưu ý khi thanh toán bằng ví điện tử
1. Không chia sẻ tài khoản với người khác
Một trong những nguyên tắc cơ bản nhất là không bao giờ chia sẻ chi tiết tài khoản ví điện tử của bạn với bất kỳ ai. Ví của bạn chứa thông tin tài chính nhạy cảm và việc cấp quyền truy cập cho những cá nhân không được ủy quyền có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng. Luôn đảm bảo rằng thông tin đăng nhập của bạn, chẳng hạn như tên người dùng và mật khẩu, được bảo mật và duy nhất.
2. Không để lộ mã OTP, kể cả với người quen
Chọn xác thực hai yếu tố bất cứ khi nào có thể và không bao giờ chia sẻ Mật khẩu dùng một lần (OTP) của bạn với bất kỳ ai. Mã OTP cung cấp thêm một lớp bảo mật, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn. Hãy coi OTP của bạn là thông tin bí mật và không chia sẻ thông tin đó qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào khác.
3. Thực hiện thay đổi mật khẩu thường xuyên
Thường xuyên thay đổi mật khẩu ví điện tử của bạn là một phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả để tăng cường bảo mật. Hãy cố gắng cập nhật mật khẩu của bạn ít nhất vài tháng một lần, kết hợp giữa các chữ cái, số và ký tự đặc biệt để nâng cao hiệu quả bảo mật. Cách này sẽ giúp giảm nguy cơ vi phạm tiềm năng và truy cập trái phép.
4. Sử dụng các ví điện tử uy tín, an toàn, bảo mật cao
Chọn các nhà cung cấp ví điện tử uy tín và lâu đời. Nghiên cứu và lựa chọn các nền tảng có biện pháp bảo mật mạnh mẽ và thành tích bảo vệ dữ liệu người dùng. Các nhà cung cấp uy tín sẽ chú trọng đầu tư vào cơ sở hạ tầng bảo mật hơn, giúp bạn yên tâm khi quản lý tài chính của mình bằng kỹ thuật số.
5. Không cài đặt các ứng dụng lạ
Thận trọng khi cài đặt các ứng dụng liên quan đến ví điện tử. Bạn chỉ nên sử dụng các kho ứng dụng chính thức và tránh tải xuống ứng dụng từ các nguồn chưa được xác minh. Các ứng dụng không xác định hoặc đáng ngờ có thể chứa phần mềm độc hại hoặc công cụ lừa đảo được thiết kế để đánh cắp thông tin tài chính của bạn. Luôn xác minh tính hợp pháp của ứng dụng trước khi cài đặt.
6. Cài đặt bảo mật nâng cao
Bất cứ khi nào có thể, hãy thiết lập các phương pháp xác minh nâng cao, chẳng hạn như xác thực sinh trắc học (nhận dạng vân tay hoặc khuôn mặt), để thêm một lớp bảo mật bổ sung cho ví của bạn. Những công nghệ này khiến các tác nhân độc hại khó vượt qua hơn, giúp ví của bạn ít bị truy cập trái phép hơn.
V. Kết luận
Ví điện tử đã và đang thay đổi cách chúng ta thanh toán và quản lý tài chính của mình. Chúng cung cấp sự tiện lợi, bảo mật, khả năng truy cập và phần thưởng, từ đó trở nên hấp dẫn đối với nhiều người tiêu dùng.
Tuy nhiên, chúng cũng có một số nhược điểm, chẳng hạn như hạn chế được chấp nhận, khó khăn về kỹ thuật, lo ngại về bảo mật và phụ thuộc vào công nghệ. Bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt về việc có nên sử dụng ví kỹ thuật số hay không bằng cách hiểu những ưu và nhược điểm của chúng và thực hiện các biện pháp phòng ngừa để sử dụng chúng một cách an toàn.
Savvycom – Đối Tác Công Nghệ Hàng Đầu Tại Việt nam
Thành lập từ 2009, Savvycom là một trong những công ty Công nghệ thông tin hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn chuyển đổi số và giải pháp phần mềm trong lĩnh vực tài chính, y tế và bán lẻ cho các doanh nghiệp trong nước và quốc tế. Với mong muốn góp phần nâng cao vị thế của Việt Nam trên bản đồ công nghệ thông tin toàn cầu, Savvycom hướng đến sứ mệnh đưa công nghệ đổi mới vào cuộc sống bằng cách tận dụng nguồn lực lao động kỹ thuật tại Việt Nam, và tầm nhìn trở thành công ty CNTT hàng đầu trong khu vực ASEAN.
Liên lạc với chúng tôi qua, hoặc gửi yêu cầu của bạn trực tiếp tại Form liên lạc:
- Điện Thoại: +84 24 3202 9222
- Hotline: +84 352 287 866 (VN)
- Email: [email protected]